前几期新营销观点中我们提到了场景作为新营销时间框架中的重要一环,它承担着传统营销中产品逻辑转化的作用。今天我们的文章中将重点讲解一些利用场景化营销叙述产品功能价值和感性情感价值的案例。
首先我们先要知道什么是场景化营销。在场景营销理论中,用户的消费行为是在特定的场景下进行的,且用户也是透过场景来认知产品;所以在不同的场景下,用户具有不同的需求。简明来讲,场景就是人们生活时的多种情景。场是空间和时间的结合,而景是情景和互动的搭配。场需要能留住用户,而景需要与用户互动。
基于上述观点,我们可以得出结论:用户通过场景了解品牌,在不同场景下,用户对品牌的看法和感受都不一样。
比如说一杯美式咖啡,你在公司饮用和在星巴克饮用,二者感觉完全不同。同样是一杯咖啡,带来的感觉却几乎背道而驰。这就是场景的魅力所在。
美的:生活艺术空间
美的今年联合聚划算推出了场景营销智能生活的艺术节。走进里面,是沉浸式家电光影艺术,里面的家电都是智能化,充满艺术化的场景。消费者在里面可以很好地和这些智能艺术场景装置进行互动。让消费者感觉到智能家电早已不再离我们很远,而是走进更多家庭,成为一种新的生活方式。
这种智能生活的艺术场景,很好地体现了美的的品牌温度与先锋气质,进一步丰富其年轻化的品牌形象。因为现在的年轻人,更倾向于让更智能、更时尚的家电,成为装点家居场景的一部分。基于这样人群痛点,美的与聚划算推出的“集团欢聚日”,很好地构建了年轻人向往的“美的智慧生活”。
林氏木业:打造贴切的家具使用场景
前不久,林氏木业推出了一支TVC,从年轻消费者对家居空间的心理需求出发,对家居的多种空间进行演绎,将林氏木业的家具置入消费者的使用场景中,诠释出品牌主张。
背井离乡在外地工作的年轻人,无法避免面对回到住处的孤独。林氏木业新中式家具,让你的家从此变成“江湖”,让你在家中过得更加舒服;出去浪又累又花钱,还不如在家里打卡,林氏木业的网红家具,自带网红ins风,让你在家也如同在网红地打卡,拍出最时尚的朋友圈照片;出去约会人挤人,林氏木业现代家具,让你感受到生活不只柴米油盐,还能有日常的小浪漫。
TVC中,林氏木业将家具分成不同的类型,每一个类型都对应着相应的受众——年轻女生喜欢的网红ins风、为工作忙碌人士推出的简约风格家具,再将产品植入到场景中,最大程度将合适的产品传播到适合的消费者心里。此外,林氏木业也对消费者的需求进行了深刻的洞察:单身的独居青年、同居的小两口、工作忙碌的上班族,他们各有各的生活苦恼,而家是他们的避风港。林氏木业将家具产品植入其中,以熟悉的场景引发消费者的共情,提高了消费者对品牌的好感度,拉近了两者间的距离。
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