怎么经营化妆品(彩妆店经营指南)

彩妆店经营指南

　　在经济发展迅速的今天，人们越来越注重自己的外表。于是，网络上出现了各种“美妆达人”、“美妆推荐”等网络红人，通过直播或图集的方式录制化妆教程顺便推荐化妆品，长时间的推荐让化妆品在国内的市场逐步扩大，而中国也成为全世界化妆品最大的市场。　　化妆品市场一直以来都是公认的暴利行业，。因此，开彩妆专卖店是个比较不错的行业，也是一个不错的选择，不仅可以让自己积聚人生财富，还可以实现自身的人生价值。但如何正确经营管理彩妆店、让自己赚到钱、做大自己的小店，是需要花些心思的。　　现代4c营销理论指出，购买的决定的因素取决于四个方面：消费者的心理需求、消费者对产品综合评价后愿意支付的价格、购买的便利性、沟通或传播的高效性。简单地说，即消费者关心的不是产品的价格，而是产品的价值。而构成产品价值的不仅有产品质量，还有店铺提供的便利性，营业员的服务技巧，售后服务等多种因素。所以，整体看来，彩妆连锁店的经营管理应从以下四方面进行重点规划：　　一、彩妆连锁店要尽力做到品牌化　　创立知名品牌、建设百年名店是很多抱有梦想的的经营者梦寐以求的目标。不过，打造品牌名店并非一日之功。经营者首先需慎重选择合作伙伴，严把货源关；其次要在提升店面形象的同时，加强对店员素质的培养和服务顾客的水平；其三应善于把握社区客源优势，促进连锁店与忠诚顾客之间的双向互动；最后要有计划地进行广告宣传，扩大彩妆店的知名度和美誉度。　　二、彩妆连锁店要争取做到专业化　　正如彩妆店所归属的类型——专营店所显示的那样，经营中要在“专”字上下功夫，一方面以专业的化妆咨询、专业的形象设计、专业的肤色搭配形成差异化经营特色，在商超卖场的冲击中处于竞争优势；另一方面，可考虑形成细节化的品类专柜，如彩妆专柜、美甲专柜、护肤专柜等。　　三、彩妆专卖店要努力做到规模化　　立足长远来看，资金投放将是掌控竞争优势的重要手段。因此进行连锁经营，不但可统一店面形象，还有利于提升自有品牌，而且更可通过规模采购大幅降低进货成本，并凭借销售网络分布广泛、大宗走货的销售优势，获得得厂商更大的支持，从而迅速壮大专营店整体实力。　　四、彩妆专卖店要努力做到电子化　　近年来互联网的迅猛发展与普遍接入，使电商、美妆博主等行业更容易被人们所接纳，彩妆店也可以利用线上线下相结合的方式来拓宽客流渠道，增加营业额。　　21世纪的营销主题是服务营销。因为与现代商超卖场购物环境、服务职能相比，从服务营销中衍生的“量身定做”和“一对一个性化服务”的营销概念，在化妆品专卖店中几乎天然地具有一定的比较优势。但要做好、做透服务营销的功夫，必须拥有丰富的顾客资料库。

成功经营化妆品连锁店的四大秘诀

　　如今的化妆品行业竞争越来越激烈,要想成功经营一家化妆品连锁店,不仅要在软、硬件上下功夫,更要把好服务质量这一关。那么,从日常的化妆品店经营当中,我们作为店铺的经营者该如何高效经营呢?今天雅琳娜化妆品连锁店给大家讲下化妆品店的经营秘诀:　　秘诀一、定制长远的目标　　成功的化妆品店的经营者拥有宏观长远的视野,并且能将之转变成目标。他们会设计一种浅显的行动计划,以求达到这些目标,并且对计划的实施充满信心。他们也会借助于一切可以利用的资源,如获取化妆品加盟公司的赞助、稳定顾客的支持等,并且努力创设良好的化妆品店氛围,让每个员工都清晰目标,觉得有“奔头”,紧紧拧成一股绳,“团结一切力量”使化妆品店的营业额不断突破。　　秘诀二、热爱顾客,尊重对手　　热爱顾客意味着化妆品店必须为顾客提供良好的价值,抱持打动顾客的情感和精神,只有这样才能赢得他们对化妆品店的忠诚度。另外,化妆品店在经营过程中,还必须学会尊重竞争对手。正是因为竞争对手的存在,整个化妆品市场才会更快扩大,没有他们,行业的发展就会变得非常缓慢。通过观察和分析竞争对手,我们可以认识到彼此身上存在的优势和缺点,这一点对于改善化妆品店的经营具有非常重要的意义。所以,我们化妆品店的经营者,要先学会用爱心对待顾客,用尊重对待竞争对手。　　秘诀三、了解客户的需求　　在了解顾客需求的过种中,很多化妆品店的员工都犯了一个大忌,就是不停的说,不停的问客户,结果呢,霹雳啪拉说了一大通,还是不清楚客户的一个需求点。所有在了解客户的需求中,一定要学会聆听,少说多听。学会聆听,一方面体现了我们化妆品店服务的专业性以及对客户的尊重,另一方面,让客户说的越多,她的服务需求就越明显。　　秘诀四、主动寻找潜在消费者　　在当今全球化知识经济时代,化妆品店对信息技术和互联网的掌握和运用已成为必不可少的内容。所以,要学会运用网络以及平面媒体,来推广自己的化妆品店,比如时下比较流行的团购,微博、微信等新型方式来宣传,不要等着消费者找上门,化妆品店应当主动发现未来的顾客。