我们所有的力量主要就是这三个力：形象力，我们也叫软实力；产品力，我们也叫硬实力；最后一个销售力，就是我们常说的巧实力。
在这三个力中间，也就是品牌营销中间，能够使营销务实精准并且卓有成效主要是这四把利刃所起的作用。
符号化信息
符号化信息指的不是企业的logo ，Logo是你在广告和视觉传达中的一个技巧或者一个功能，而符号化设计则是个营销概念。包括我本人也会经常戴一颗五角星，这也算是符号化的设计。当然，其他人有的人也会用自己特有的符号在他人眼里形成专属的记忆信息。还有像可口可乐（Coca）这些音乐标识都属于符号化信息。
这些符号化信息实际上就是让用户真正能够产生记忆的关键点。因为公众对这样的iMessage会印象深刻。
品牌在这个时代只有四个字：瞬间联想。我们已经无法再想之前的传统服务那样跪在消费者中间，把我们的品牌把我们的产品去附着一个伟大光辉的形象，让消费者对我们爱不释手。这个时代，能激发消费者的就是瞬间联想。比如，说起红十字会，你会想起谁？南丁格尔护士吗？白求恩吗？ 很有可能你谁都不会想。
企业
这里的企业会涉及到他是不是有温度？有什么吸引力？有怎样的凝聚能力？
这个跟企业的环境，价值观都息息相关。我有时候会说，现在对成功的定义也和之前不一样了。为什么我会这么说？原来的成功就是财富总和达到一个怎样的高度，现在是为了一个伟大梦想所进行的奋斗。中石油非常赚钱，那华为呢？华为是民营企业没上市。董事长七十二岁了，创业三十年。那你会觉得谁更成功呢？大部分人都会觉得华为更合适。因为它会让你心生敬意，这些就是企业本身要去塑造的，要去努力的方向。
产品
产品应该包括哪些种类？主要有以下三种：形象型产品，主力型产品，走量型产品。哪些是形象型产品？价格暗示品质的，贵就是贵，贵才撑得住消费者的心理价位。这种可以展示企业对外形象的。除此之外，企业的产品还应该包括主力型产品，走量型产品。这些都构成了产品的阵容跟结构。
人物
人物是能够去解决如何打通市场最重要的点。在过去，这里所提到的人物往往要么是吉祥物，要么是代言人，现在越来越不需要这样的人物了。企业的老板才算是，这叫重量级人物。然后再发展成kol。现在有一个词特别火，网红。网红这个词汇我觉得大家要稍微要保持点距离。别一腔热血就扎进去，觉得自己可以成为网红。大家可能会注意到，在三年前还有一个词汇叫草根，现在很少有人提了吧？那个时候大多数人都把自己看做是底层人士，你们是阶级社会。而草根是阶级社会里面排在最后的词汇。
这些词汇的不断发展和变化实际上意味着中国整个思考的结构在不断变化。再到后来，草根这个词汇往下一落，变成屌丝。原来的草根是非传统、反常规，而现在的屌丝则是无底线。宁愿被骂死也不肯被大众忘记。所以，诞生了一批网红。你管人家漏不漏肉，你管人家是不是主播，只要能红，别的都无所谓。然后，有人会说，凭啥你最红？凭啥我没红？
这种事情会越来越多，这个时代的因素变了。尽管会诞生一些十分潮流的大众熟知的词汇。但是大家要清楚，真正的心法是什么？看清趋势，把握根本，最后坚守专业，保持自己的专业度。
很多人可能都知道，未来五年的经济形式不容乐观，制造业也会出现下滑。实际上，中国的双创（万众创业，大众创新）也是一个阳谋，大家早就预估到经济会下行并且会造成大量失业。没办法，鼓励创业吧。现在的创业公司最新的死亡率是97%，比我刚毕业那会还要高。这里面有大批的大学生，毕了业以后把家里的钱拿出来，开个煎饼摊也算创业。当然基本上类似于这样的项目都死了。
怎样做有温度的传播？
清楚了这4把利剑，你就会更了解如何去塑造人物的形象。比如**，你会看到露肌肉，开飞机。还有华为创始人，72岁的任正非排队等出租。这些都是故事，讲故事这件事本身是没什么的。怎么讲才是最关键的。再来说习大大，我们都觉得习大大非常辛苦。实际上，国务院卿办还有一个工作室，这个工作室原来是国家级的，现在变成一个民用的，叫做复兴路上工作室。画习大大的漫画，一般人谁敢随意画习大大的漫画？
这都是国家策略，是品牌营销策略的一部分。这样的传播，不叫传播，叫播传。它的渗透以及二次扩散是通过亲和力，用态度和温度去操作的。
最早是谁通过这种方式获得巨大成功的？**，**现在快卸任了。但是他在八年前开始竞选的时候，专门发了一封公开信给七岁和十一岁的女儿。上面写着：女儿，在你们没出生以前，我觉得我的理想就是奋斗，就是要功成名就，就是要获得我自己要得到的一切。不过，当你们生下来的以后，我会觉得如果我没有让你们的生活无拘无束，没有保护你们，让你们自由成长，那么我的生活是没有任何意义的。同样，今天，如果我没有让全美国的孩子像你们一样，无拘无束的自由成长 我的生命也会没有意义。这就是为什么我要带着我们全家走上这个艰难而伟大的竞选旅程的原因。这封信一发出后，打中了多少妈妈的心。
当科技贴近人性的时候，简单就会颠覆复杂。用户就不想在意太多，也就形成了符号化信息。再下一步就是感性超越理性。比如电影《小时代》，这完全就是电影界的超级烂片，粉丝完全是用人民币投票，片子没上四千万票先卖了。我跟周星驰先生在讨论2月8号《美人鱼》上映的事情说，做《美人鱼》的宣传别做邓超，也别做林允，前面就三个字周星驰。就打周星驰，打情怀：大家欠星爷一张电影票。如果一开始就要讲环保，讲大爱，就没什么人看了。
在移动互联网时代中，人的部分是最直接，最能形成自连接的。因为人就是市场，企业是人， 产品也是人。我们把移动互联网时代的人物比喻成白球，来用人格魅力打通资源台上的彩球。我没看马云、周鸿祎、李彦宏等大佬，哪一个不是用自己的人格魅力打通资源台的？还有聚美优品陈欧。他让我明白一个事，过去二十年在奋斗的旅程我一直相信七分靠打拼三分靠运气，今天才发现，百分之九十靠颜值！
对于社群时代下的品牌营销究竟该如何做？通过怎样的方式才能打动消费者，让他愿意为你买单？
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