一、简介
淘咖啡是阿里线下集餐饮与购物于一体的无人零售商店,用户选择所要购买的商品后支付宝便可自动扣费,淘咖啡于2017年7月8日正式开业。
二、亮点
1、边吃边淘:满足了用户购物和餐饮需求,打造了不同于其他零售店的新颖消费场景。
2、支付方便:用户在餐饮区消费时确认下单,购物款即可在支付宝中扣除,无需手机与现金支付。
3、独特购物体验:“拿起就走”的独特购物体验。用户选择商品后走过专属通道,通道内摄像头会自动捕捉用户购买的商品,即可自动支付,顺利离店。
三、购物步骤
1、打开手机淘宝,扫描二维码,通过闸机完成身份识别即可进入无人零售店淘咖啡。
2、用户可以如同在商店购物一样,随意在店内选购商品。
3、在离店前,走进“支付门”,在屏幕里经过身份识别后便会自动完成支付,用户便可拿着商品离开。
四、淘咖啡优势
1、无收银员、无需排队、无需现金支付,支付宝一键付款,体验畅快,即刻购买,方便快捷。
2、节约库存空间,减少人力成本,布局精准。
3、打破线上线下的隔阂,消费体验不断升级。
五、门店加盟
杭州是阿里开启的第一家淘咖啡店铺,只需要加盟费1~3万元,门面面积二百平方米,可容纳用户达50人以上,实际容纳规模可随场地面积而增加。
六、常见问题
1、如何进店?
在淘咖啡入口处,将二维码对准闸机进行扫描,闸机打开即可入店。
2、如何在点餐区购买商品?
用户对服务员提出需要购买的商品,电子设备会自动识别人脸进行身份确认,语音识别完成下单。服务员确认购买商品无误后,费用会在支付宝账户中自动扣除。
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