疯狂小杨哥商业版图扩展，直播行业引发巨震

“大部分主播都是靠流量、赚快钱起家的，对供应链缺乏尊重。”

文/巴九玲

昨晚，合肥发生4.7级地震，多地震感强烈。

然而，合肥一家明星公司三羊集团，近日却在直播行业引发巨大震动，且余波还在持续。

失败的账号为抖音最大账号“疯狂小杨歌”，主播艺名小杨歌，注册地址在合肥市高新区。

肖扬哥的商业帝国已经扩张到54家公司，总注册资本3.3亿元，实力十分雄厚。

8月21日，三羊集团香港分公司正式开业，曾志伟、王晶、陈浩民、谭咏麟、黄日华、钟镇涛等明星出席活动。

即便把这些港星的销售能力加起来，也未必比肖央歌一个人的销售能力强。2023年，三羊集团在抖音平台创造的GMV（成交总额）高达160亿元。

但中秋节前夕，杨哥却因为一盒月饼闯祸了。

一盒由香港著名明星曾志伟代言的月饼。

简单来说，整个故事就是，杨哥团队在推广“香港新城月饼”时，反复强调两个关键词：“港资企业”和“高端品牌”。

但经各大媒体核实，新城月饼的“香港含量”很低，月饼盒上印刷的“香港美成食品集团有限公司”只不过是一家在香港注册的空壳公司，没有办公场所，也没有常驻员工，月饼生产厂家和品牌运营商其实都在广东。

消息一出，全网一片哗然。9月17日中午，“合肥高新报”官方微博发布对三羊网络科技有限公司（以下简称“三羊集团”）立案调查的通告。随后，人民日报、中央人民广播电台、法制日报等中央媒体纷纷转发此通告。

次日，广州市花都区市场监督管理局也发布情况通报：广州美成科技生产的3个批次月饼产品接受专项抽检，结果全部合格……美成食品公司主动将月饼产品送交有资质的第三方检测机构委托检测，今年共计送检样品32批次，结果全部合格。

在确认厂家没有问题之后，网友们的目光又集中到了杨哥的身上，杨哥和他的三只羊究竟会受到什么样的处罚，网友们也​​争论不休。

萧阳歌在黑道的地位

不看抖音的朋友可能不知道洋哥的影响力有多大。

在直播兴起之前，肖央歌已经是网红了。2015年，他开通了“疯狂肖央歌”账号，开始拍摄搞笑短视频。机智幽默、大胆细心、勤奋努力的肖央歌，用自己和家人的调侃征服了无数网友，粉丝数量也如火箭般飙升。

2022年11月3日，“疯狂小杨格”粉丝数突破1亿，成为抖音平台靠前位粉丝过亿的主播。

拥有几亿粉丝，就有几亿的收入。一开始，小杨格的主要变现方式是在短视频中插入品牌广告，然后向品牌方收取广告费。小杨格觉得这种方式赚钱不够快，于是转行做直播。

转型完成后，杨大哥还多了一个角色：“杨先生”，三羊集团的大股东。

如今，三羊集团已成为直播行业的龙头企业。据合肥市相关部门统计，2022年三羊集团直播产值突破100亿元，经营服务收入8.6亿元，纳税2.5亿元。2023年，直播产值将突破300亿元，经营服务收入将达15亿元，纳税将突破4.5亿元。

随着三羊集团的巨大成功，“杨将军”也成为资本圈冉冉升起的新星，到处挥金如土。2022年11月，他斥资1亿元，在合肥买下一栋独立式写字楼；2023年11月，他斥资3000万元，在合肥奥体中心举办了一场群星云集的演唱会，邀请了张信哲、朴树等优秀级明星。

合肥三羊网络公司直播楼

2024年，华人商业圈掀起新一轮“出海”热潮，三羊集团也借势进军新加坡、泰国、马来西亚、香港等市场，三羊集团旗下的MCN机构早已冲进东南亚跨境MCN榜单前十。

无论三羊集团的业务如何拓展，它的总部始终在合肥，三羊集团也成为了合肥的一张新名片。

2023年12月，73家企业被认定为合肥市首批总部企业，三枝羊集团名列其中。

肖央歌“翻车”史

当你出名时，你就很容易成为流言蜚语。

名利双收的杨大哥生活在聚光灯下，他的任何举动都可能被放大。

不少主播都在直播间售卖“香港美成月饼”，但唯有杨哥一人引发全网争议。

毕竟，小杨格可是“香港梅城月饼”的销量靠前人，小杨格曾在直播中透露，自己已经销售该品牌月饼两年，累计销售近100万份订单。

在看到肖央哥团队推荐的“香港梅城月饼”切片后，网友们发现了肖央哥的“四个bug”。

◎首先，小杨格团队的一位女主播在直播间自称：香港美成是主营高端月饼的大品牌，做了近20年。

事实上，“香港美成月饼”品牌成立于2019年，至今仅有5年历史。

◎第二，当曾志伟和儿媳出现在直播间时，小杨格看着他们说：“他们在香港都知道，香港美成线下卖700元一箱。”

事实上，香港人根本没听过梅城月饼，在香港的线下门店或是各大购物网站都买不到梅城月饼。

◎第三，为了凸显梅城月饼的高端性，小杨格的徒弟卓士林强调：每一块月饼都是由米其林大师制作。

事实上，美成公司每年销售的月饼有几千万颗，如果全部都是米其林大厨手工制作，那需要多少位米其林大厨呢？

◎第四，洋哥在直播间反复强调已经下调价格，让粉丝享受“三箱169元”的优惠价。

不过，细心的网友发现，此前梅城月饼在淘宝、拼多多等平台仅售59元三盒，经“三羊”售卖后，月饼售价全部上调至169元三盒。

小杨哥直播卖梅城月饼

网友有记忆，杨哥之前也晒过正宗港货“美心月饼”，称自己接了30多单，给家人每人都买了。有网友调侃：家人吃美心，“家人”吃美成，杨哥真是“诚意满满”。

在肖央哥团队和曾志伟的全力支持下，美成月饼成为今年中秋节的爆款产品，抖音上近30天销售额突破5000万元，与美心月饼不相上下。

当梅城月饼的真实身份被曝光后，不少消费者要求退款，但梅城月饼客服却表示：“月饼属于应季特色食品，非常抱歉地告知您，本产品不支持7天无条件退换货服务。”

如此冷淡的回应，深深伤害了消费者的感情。上海杨氏律师事务所创始合伙人常东岳认为，“香港美成月饼”事件的深层原因是粉丝对“小杨兄弟”信任的崩塌，加之监管部门的不作为，触动了民众的神经，最终发酵成为敏感事件。

事实上，这并不是杨哥靠前次直播失败。

2022年9月，“疯狂杨哥”在洗发水直播间售卖的赠品被曝是没有强制性3C认证的吹风机。

2023年2月，杭州高新技术产业开发区（滨江）市场监督管理局认定“疯狂小秧歌”小黄车上展示的一款婴儿霜商品详情页为虚假广告，并对这款商品的生产企业作出行政处罚。

2023年11月，肖扬格在直播间展示湖北鲜多鱼公司的牛肉卷，坚称产品为原切牛肉卷，经武汉市青山区市场监督管理局核实，发现该产品为拼接肉。

今年“3·15晚会”上，央视点名批评了三家安徽预制食品公司，指出他们使用未经加工的槽肉制作梅菜扣肉预制食品。第二天，知名打假专家王海在微博上发文称，小杨格售卖了涉案公司的产品，直播间应退还十分之一的货款。

但“三羊集团”从未受到过任何相关部门的处罚。

9月5日，合肥市高新区市场监督管理局一名工作人员解释称：消费者在三羊直播间购买了梅菜、红烧肉，收货人是湖北小程优选科技发展有限公司，因此湖北小程优选是销售者；3月15日曝光的生产商，安徽东辉食品科技有限公司是生产者；三羊只是广告的发布者。根据相关法律法规，“槽头肉事件”中的消费者只能向销售者和生产者要求赔偿。

这一解释在网络上引发巨大争议，杰夫电商集团创始人姜宏峰认为，相关法律法规没有跟上时代的发展，需要进一步完善，三羊集团应该承担责任。

三羊网络公司抖音官方直播间

三羊集团本应从这些“翻车”事件中汲取教训，加强选品管理，进行内部整改，但显然他们没有做好，否则也不会发生“香港梅城月饼”事件。

作为商品推广者，“疯狂小杨哥”及其所属“三只羊”公司一旦被证实在推广“香港梅城月饼”过程中，进行了虚假广告或者误导消费者的行为，应当受到法律的处罚：根据《消费者权益保**》的有关规定，应当退一赔三；根据《广告法》和《反不正当竞争法》的有关规定，应当受到罚款等行政处罚。

曾志伟作为公众人物和知名演员，其在直播卖货活动中为“香港美成月饼”代言的行为，应当认定为从事虚假宣传、故意隐瞒产品信息等行为，也应当承担相应的法律责任。

三羊集团暴露出的虚假广告问题是整个直播行业的痼疾。

直播行业的余震

不只是杨哥，像“东北雨姐”、“辛巴”等大主播也遭遇了同样的命运。

今年3月，消费网与北京工商大学新商业经济研究院联合发布《直播消费维权舆情分析报告（2023）》，报告显示，涉及虚假宣传的舆情数据占比高达38.97%，“虚假宣传”成为消费者维权过程中最受关注的问题。

据消保数据显示，针对直播卖货的投诉集中在虚假广告、退款***、服务态度差、发货***、假货/二手商品等领域。其中，虚假广告占总投诉量最高，为22.92%；退款问题位居第二，占比19.97%。

江宏峰认为，主播们对于夸大宣传的手段十分无奈。在直播间里，主播们需要让消费者在短短几分钟内做出购买决定，所以需要给出非常充分的理由。包装各种卖点、亮点，让人产生冲动购买，是必不可少的环节。

电商战略分析师李成栋告诉小八：“大部分主播都是靠流量赚快钱起家的，对供应链缺乏尊重。大主播有时会逼迫供应商降价到极低的水平，供应商要想避免亏损，就只能以次充好。”“草头肉”事件就是这么发生的。

回到“香港梅城月饼”的话题上，我比较好奇的是，梅城月饼既不在香港生产，也不在香港销售，只是在香港注册，是不是就不能称为香港品牌了呢？

常东岳律师告诉小八：类似“香港美成月饼”这样的命名在现实生活中并不少见，尤其是在消费品领域，品牌注册地与实际生产地不一致的情况屡见不鲜。虽然我国现行法律法规对品牌注册地与实际生产地不一致的情况有所规定，但在实施过程中确实存在监管不足等问题。

姜宏峰认为，“香港美成月饼”是一个“假洋品牌”，不少企业通过模仿、冒充、借用国外知名品牌，让消费者误以为是洋品牌，以此吸引消费者，提高产品的市场竞争力。

希望肖央哥这次的“失败”，能抖落行业多年积累的“尘埃”，告别直播行业的鼎盛时期，无论沉沦到哪个阶段，最终都会迎来洗牌与转型。

飞瓜数据显示，今年某电商平台首场“6.18”直播，广东夫妇齐儿、潘雨润等几位头部主播的交易额分别为6114万元、1292.3万元、674.8万元，较2023年同期分别下降86.4%、88.46%、77%。

除了经济环境、消费欲望，也和直播平台、网络主播的“折腾”有关，今年以来，主播“翻身”事件频发，不断透支用户对直播卖货的信任。

消费者对主播的崇拜与信任，是直播带货成功的关键。

只要拽一根头发，整个身体就会动。