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各大银行的手机银行都可以转账,在手机银行下载银行APP,登录账户,找到转账,提交转账申请后,等待银行系统处理,转账后对方没有收到钱怎么办?

手机银行转账成功,对方却没有收到钱怎么办?

建议先查看转账结果反馈,如果退回钱款,说明账户信息有误。转账成功后,对方一般都能及时收到款项,除了时限问题,转账前一定要确认收款人信息无误,如果转账到错误的账户,会造成很多不必要的麻烦,所以尽量避免。

1. 转会延迟

转出的资金必须经过转出机构确认,收款机构确认后才会将转出的资金放入收款账户,这个过程需要一定的时间,一般来说,我们的转出成功后,转出的资金会在当天或者第二天到达对方的账户。

由于各银行等金融机构的清算时间不同,转账资金到账时间并不完全一致,如我们在上述时限内没有收到转账资金,可耐心等待,一般次日即可收到转账资金。如超过时限仍未收到转账资金,可联系客服进行协商解决。

2. 转机时间为节假日

如果我们在节假日期间转账,可能会造成银行结算的延迟,特别是外汇转账,一般只在工作日的工作时间结算,节假日不接受。

当我们在节假日转账时,收款人没有按时收到款项,我们可以等到工作日再查询,如果转账的款项还没收到,需要联系催收公司的客服询问具体原因。

3. 转账信息输入错误

我们在转账的时候,输入收款人的银行卡账号之后,就会出现对方的账户名信息,我们需要确认转账信息完全匹配之后才能进行转账,如果因为疏忽输入了错误的银行卡账号,资金就会被转给其他人,收款人自然就收不到转账的资金了。

遇到这种情况,首先要在转账记录里找到转账账单,看能否及时提取这笔转账,如果收款人已经收到资金,那么就只能联系对方退回转账的资金了。

看完上面的介绍,相信大家对手机银行转账成功但对方没有收到钱怎么办已经有了比较全面的了解。手机银行转账目前是不需要手续费的,具体到账时间以转账人银行的规定为准。

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