在移动应用市场输入“快手”，排名最高的搜索结果是“抖音”。
5月12日，北京海淀法院公布一案，快手质疑抖音利用搜索手段侵犯快手商标权，构成不正当竞争。 快手***抖音，要求赔偿500万元。
5月13日，抖音回应《财经》记者称，尚未收到法院通知。 今年3月，有人发现快手在运营中也使用了同样的方式。 抖音已就此向法院提起三***讼，指控快手侵犯其商标权并构成不正当竞争，共计赔偿1500万元。 对于同一类问题，两大短视频巨头反反复复，互相吐槽。
《财经》记者搜索部分应用市场发现，搜索A时，排名最高的搜索结果是B。这种情况依然存在。 相关专家向《财经》记者分析称，目前司法判决对这种行为的认定标准不一，尚存在较大争议。 核心问题应该集中在是否给用户搜索带来不便和误导。
搜索 A 但显示 B 会导致交叉投诉
5月12日，北京海淀法院官方微信公众号发布公告称，因认为在第三方APP中搜索“快手”一词时，排名靠前的搜索结果为“抖音短视频”，且快手主体内容为“抖音短视频”。开发运营——北京快手科技有限公司 该公司将抖音运营主体北京微博视界科技有限公司诉至法院，要求其停止侵权，并要求赔偿500万元。 目前，海淀法院已受理此案。
快手投诉称，该公司发现，在第三方应用商店“360手机助手”中搜索“快手”一词时，出现的靠前个搜索结果不是快手产品，而排名靠前的搜索结果是“抖音短视频”视频”应用程序，并且应用程序名称右侧显示“促销”标志。 点击搜索结果即可完成抖音短视频应用的安装和正常使用。
据此，快手一方认为，抖音一方将“快手”设置为付费关键词的行为，是利用公司今年春节期间推广经营产品的巨大投入以及“快手”商标的知名度来宣传自己的产品。 。 宣传上，且由于双方产品功能高度相似，用户本来想搜索快手相关产品，但搜索结果却链接到了抖音运营的产品，从而弱化了快手提供的产品之间的具体联系其注册商标，实质上损害了快手的商标专用权，构成商标侵权。
快手还认为，抖音的行为客观上增加了抖音产品获取用户的机会，减少了应属于快手的用户数量，损害了其合法利益。 快手认为，抖音的行为是典型的“吃人、搭便车”，混淆他人产品名称，构成不正当竞争。
5月13日，抖音回应《财经》记者称，尚未收到法院通知，具体情况仍在了解中。 抖音还表示，一直支持公平公正的竞争环境。 2020年初，抖音发现快手在推广百度、小米应用商店等平台时，多次利用今日头条等相关产品品牌为快手产品引流。 在相关应用商店中搜索“今日头条”和“剪辑下载”，出现的所有快手下载链接。 为了实现更好的流量导流，快手的下载链接甚至使用了“今日头条”的商标。 字节跳动已就此对快手提***讼。 海淀法院已于3月6日立案，目前案件已完成证据交换。
《财经》记者了解到，字节跳动***快手的三起案件中，两起案件的原告是字节跳动，另一起案件的原告是字节跳动子公司绵萌科技。 三起案件的被告均为快手及其母公司华谊汇龙网络技术有限公司（以下简称“华谊汇龙”）。 字节跳动声称其注册了“今日头条”和“今日头条”两个商标。 在百度搜索关键词“今日头条”、“今日头条”时，出现了相应的商标，但点击的却是快手的推广页面，该页面引导用户下载快手APP。 脸萌科技声称拥有并运营 APP，并注册了商标。 剑影是一款视频制作APP。 面萌科技发现，在百度搜索“剑影”时，结果中出现了“剑影”商标，但点击的却是快手的推广页面，该页面也引导用户下载快手APP。
字节跳动、面萌科技认为快手、华谊汇龙的行为侵犯其商标权，构成不正当竞争，要求责令停止上述行为并赔偿损失。 这三起案件的索赔金额均为500万元。
从上述信息可以看出，抖音和快手就类似的搜索推广问题发起了相互诉讼。 案件尚处于初级阶段，尚未开庭审理。 5月13日，《财经》记者向快手询问上述三起案件的相关情况。 截至发稿，对方尚未回应。
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两大巨头正面交锋
互相***只是快手和抖音两大短视频巨头激烈竞争的一方面。
2019年8月24日的一次公开活动上，抖音总裁张楠提出，到2020年，整个短视频行业日活跃用户数将达到10亿。 当时，抖音宣布日活跃用户数突破3亿，快手则宣布超过2亿，力争2019年底达到3亿。单看日活跃用户数，两大巨头都在几乎势均力敌。 同年，抖音和快手分别披露预计年营收500亿元和400亿元。
在扩张策略上，2019年中，快手的内容方向呈现“增量”，并披露一二线城市日活跃用户数超过6000万。 而抖音则选择了“沉沦”。 其宣扬的策略是大力宣扬包容性价值观，即抖音不仅“精致”，还可以“记录美好生活”。
2020年春节期间，快手获得春晚冠名权，并斥资40亿元通过发放红包等形式吸引用户。 对此，字节跳动丝毫没有屈服，推出了一系列品牌升级推广活动，其中就包括发放20亿元春节红包。 疫情期间，还推出了《囧妈》独特的网络播放权，获得了相当大的品牌关注度。
在当前最火热的直播带货市场，两方的竞争可谓“白手起家”。 快手公布的经营业绩显示，其2019年总收入约为500亿元，其中仅直播就贡献了近300亿元。 其中，优秀的主播辛巴团队带货首场直播销售额高达4.8亿元。
抖音也在直播市场不断发力，攻势力度越来越猛。 抖音斥巨资签下了罗永浩。 疫情期间，罗永浩在抖音发起多轮直播带货，赚取数亿流量和销量。
互联网流量大王董明珠也加入直播，在快手、抖音上进行直播，更增添了这一领域的激烈竞争。 对于直播电商业务的年度数据价值，快手设定了2020年GMV（总交易额）目标2500亿，抖音则设定了2000亿的目标。 双方在各业务领域已进入竞争阶段。
竞争如何符合公平原则？
中国社会科学院大学互联网法律研究中心执行主任刘晓春认为，抖音和快手之间的相互投诉分为商标侵权和不正当竞争两种诉求。 从目前国内的情况来看，除少数驰名商标外，一般不构成商标侵权。 本案的焦点在于是否误导消费者。
例如，如果消费者打算下载快手，靠前个找到的结果是抖音标志，消费者可以清楚地识别出它不是快手。 如果抖音使用了快手的商标标识，但实际下载的是抖音应用程序，这是一种误导行为。 欧盟在此类问题上已有先例，其中提到了侵犯商标权的广告功能，但广告功能的概念在中国尚未得到广泛认可。
刘晓春表示，目前国内对此类问题的判断并不统一。 有的法院认为不正当竞争，有的法院则认为属于合法行为范围。 在这个问题上是否有“搭便车”之嫌？ 如果消费者能够很容易地分辨出自己想要下载哪个应用程序，即使竞争对手先付费进行推广，也不能被认为误导或困扰了消费者的选择和搜索。 形象地说，这种行为就像消费者试图在商店购买百事可乐，在前往百事可乐柜台的路上，所有柜台都摆满了可口可乐。
也就是说，在信息完全公开的情况下，利用对方的关键词进行广告引导，不会对竞争对手的行为或消费者的选择造成过多的干扰，带来过多的不便，不应轻易考虑。属于不正当竞争行为。
不过，北航法学院副教授丁海军表示，如果用户的搜索有特定方向，且搜索结果显示没有明确指向该APP，则确实涉嫌不正当竞争。 这也损害了用户的利益，浪费了用户的时间。 时间和精力。 他认为第三方应用市场也应该有初步审查义务。 在目标明确的搜索中，公司不应使用竞争对手的名称作为自己的关键字。
刘晓春向《财经》记者分析称，从近期的相互吐槽来看，抖音与快手的竞争可以说是寸土必争，但也是短视频行业发展的必然趋势。 本次推广竞赛涉及广告竞价和排名，已成为行业固定的商业模式，并不涉及搜索引擎信息的真实性问题。 法律没有必要干预这种模式。
丁海军提出，关于公平竞争问题，既需要企业自律，又需要市场监管，包括对第三方应用市场的合理审查。 原则上，主管部门和应用市场都应明确规则，不允许将竞争对手的名称作为自己竞价排名的关键词，但重复名称除外。
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竞价排名混乱依然存在
5月13日，《财经》记者使用360手机助手，进入“快手”。 搜索结果恢复正常。 靠前个搜索结果中出现了快手APP，并标有“促销”字样。
使用360手机助手分别搜索“知乎”、“豆瓣”、“微信”时，显示的最上面的搜索结果都是“默生”。 当搜索“QQ”、“腾讯视频”、“爱奇艺”时，显示排名靠前的搜索结果。 都是“抖音短视频”。 搜索“携程旅行”，显示的结果是“悟空租车”。
在三星应用商店中搜索“抖音短视频”，最上面的结果是“豆瓣”。 无论是360手机助手还是三星应用商店，相关的热门搜索结果都标有“促销”或“广告”字样。
使用苹果应用商店和华为应用商店搜索各种知名应用时，搜索结果显示正常。 目标应用均出现在搜索结果的靠前位，并带有“广告”或“促销”标记，属于互联网行业。 常见的付费促销或竞价排名。
近年来，围绕广告竞价排名的企业***和虚假广告诉讼屡见不鲜。 《财经》记者搜索中国裁判文书网发现，2015年以来，此类案件已有百余起。
以广州案例为例，广州华锦联合专利商标代理有限公司（以下简称“华锦联合公司”）发现，在百度搜索带有自己公司名称的关键词时，排名第二的页面显示“搜索结果为“华锦联合专利商标代理有限公司北标商标注册官方门户”，点击链接后，跳转至“深圳市北标知识产权代理有限公司”网站。
华锦联合公司***广州北标知识产权代理有限公司（以下简称“广州北标公司”）、深圳市北标知识产权代理有限公司（以下简称“深圳北标公司”）和百度，要求其赔偿损失。天河区法院。 并向两家原公司索赔30万元，并要求百度承担连带责任。
天河区法院一审判决广州北标公司、深圳北标公司共同赔偿华锦联合公司各项损失及维权费用共计12万元。 百度承担连带赔偿责任。 三被告人在媒体发表声明，消除影响。 。
三被告随后向广州知识产权法院提起上诉。 2018年6月，广州知识产权法院二审改判，维持广州北标公司、深圳北标公司侵权判定。 法院还认定，百度竞价排名服务属于按结果收费的商业模式，百度无需与侵权人承担连带责任。 但法院决定将百度为此业务收取的非法获取的服务费5600元收缴国库。
丁海军认为，PPC在中国并没有被认为违法，首先显示付款人也是可以理解的。 但原则上适用于模糊搜索，比如搜索“直播”、“视频”等模糊词，可以根据PPC给予折扣。 当用户搜索准确或者有明确的搜索方向时，不应该将不准确的目标列在靠前顺序。 对于手机搜索，尤其是APP搜索，如何清晰地分类展示搜索结果和竞价排名结果，仍然需要技术探索。
《财经》记者从一些从事互联网推广营销的人士处了解到，苹果、安卓的应用市场也推出了竞价排名服务。 只是各个应用市场的算法和规则不同，但核心衡量标准是相似的，主要涉及下载量、活跃度、好评率、留存率等。
同时，移动应用市场的竞价排名，除了竞价金额外，还与下载量、点击率等数据相关，可能会促进各类刷单行为的出现，从而导致刷单行为的出现。导致软件在应用市场上展示。 各种数据不真实，也会误导消费者，也在一定程度上阻碍用户的自由选择。
文字| 《财经》记者 张健
编辑| 朱涛
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