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作者/速途网乔志斌

如今的朋友圈,以表情包为主:对于少部分人来说,这如同“突然间,仿佛一夜春风来,万树梨花开”;但对于大多数人来说,这风犹如“沙尘暴”,不仅刺眼,吹进嘴里还有“土味”,甚至有些难闻。

今天,随着微信新版本的发布,朋友圈“表情评论”功能正式开放,iOS和用户只需更新到最新版本,便可在朋友圈选择表情给好友留言。

一时间,“表情包大赛”风靡整个微信朋友圈,从搞笑可爱的动物表情,到稀奇古怪的表情,再到充满“土味”的中老年表情,取代了传统的文字和表情包,成为朋友圈留言的刷屏利器。

不少用户表示,自己很喜欢这种铺天盖地的表情包,也有人抱怨,很多表情包过于粗俗,导致垃圾信息泛滥。还有人表示,朋友圈的“表情大战”颠覆了自己对朋友的认知。在土里土气的表情包的冲击下,朋友在自己心目中“高雅有文化”的形象轰然崩塌。

表情符号,一种适合所有年龄段的沟通语言

定制表情自诞生以来就成为各年龄段人群喜爱的沟通方式,并逐渐成为一种独特的文化。

相比文字,表情符号的表达内涵更丰富,娱乐性更强,同时又能紧跟不断变化的文化潮流,带来不断的新鲜感。

从最初“文字+图片”的土味表情包,到GIF处理的动态表情包,再到用二次元、三次元IP制作的表情包,再到表情包制作工具的出现,人人都可以成为表情包的主角,大大降低了表情包制作的门槛,也大大丰富了涵盖的内容。而制作表情包的素材,只受限于人们想象力的边界。

另一方面,由于表情符号蕴含了一定的信息量,经常被用作快速回复,替代传统的文字快捷短语,在一定程度上提高沟通效率。

同时,相较于内容密度更高的音频、视频,表情符号直观易懂,信息量有限,反而在大量信息中滤除冗余噪音,兼顾阅读效率,直入主题。

背靠社交门户,用户粘性进一步提升

朋友圈表情包之争之所以引起如此巨大的反响,显然和腾讯自身对QQ、微信等重要社交入口的占领有关。

据腾讯财报显示,截至今年第三季度,微信和QQ合并月活跃账户数进一步攀升至11.51亿。在移动互联网时代,作为国民级的社交软件,微信(和QQ)是部分用户较早的社交软件,朋友圈的边界成为了这部分人的认知局限。

也就是说,这些人的朋友圈,就是这些人所认识的“世界”。

按照马斯洛需求层次理论,微信作为一款社交软件,满足的只是用户的“社交需求”。

朋友圈的表情包大战,因其老少皆宜的风格、制作和传播门槛低的特点,迅速成为这个“世界”的新一轮流行趋势和大家热议的话题,也成为用户在大战中炫耀收藏、寻求认同感和优越感的一种方式,满足了“尊重需求”这一更高层次的需求,从而增加了用户黏性。

背靠腾讯庞大的社交数据资源,成为腾讯最重要的“摇钱树”,业界甚至提出“私域流量”的概念,也就是自己可以掌控的私人流量,对于微信来说,就是朋友圈的好友数量。

通过私域流量,可以形成以个人用户为中心的“去中心化”小圈子,圈子里的人通过社交关系紧密联系,通常拥有相同的阶层和爱好,圈子内的用户相互信任和竞争(攀比)的欲望也更强。

私域流量圈的形成为广告主提供了有针对性的“精准投放”。广告、电商推广、游戏排行榜等都开始挖掘私域流量红利,并取得了巨大成功。数据显示,得益于社交广告的快速增长,腾讯第三季度网络广告收入同比增长13%至184亿元。游戏收入方面,腾讯第三季度总收入达286亿元,同比增长11%,尤其是以社交排行榜为主的智能手机游戏收入大幅增长至243亿元,同比增长25%。

朋友圈“污染与治理并举”

如今表情包占领朋友圈已成大势所趋,信息爆炸在所难免。另一方面,作为一款2011年上线、发展了9年的社交软件,微信的用户圈子或许已经发生了变化。每个人的朋友圈或多或少都混杂着私人朋友和工作伙伴。

对于一部分人来说,他们并不喜欢“生活就是工作,工作就是生活”的模式,也不喜欢每天被分享收红包所困扰,被朋友圈“微信式刷屏”所打扰。不少安卓手机也提供了“微信***”功能,让这部分用户能够将工作和生活分开。

因此,面对微信朋友圈信息的膨胀,对朋友圈信息进行“过滤”自然就成了重中之重。

在新版微信中,每个好友的页面都增加了“好友权限”选项,可以设置与微信好友的关系是包含“聊天、朋友圈、微信运动等”的密友关系,还是“只限聊天”的普通好友关系。

虽然在素途网看来,直接设置“好友权限”的做法似乎有些生硬,比如在现实生活中确实难以避免受到质疑,但随着类似过滤功能的出现,可以看出,随着用户使用时间的增加,微信已经开始意识到用户需要对自己的好友列表进行管理和维护。

腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙曾在演讲中表示,“每天有5亿人抱怨,也有1亿人教我如何做产品。”毫无疑问,“朋友圈表情包”、“好友权限”的出现必定会引发网上的大量吐槽,但相比于转型一个难以让所有人满意的“奇葩”产品,腾讯显然有更清晰的发展路径。

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