哈尔滨地铁购票及单人月票业务规则教程

1.哈尔滨地铁购票教程

（1）下载“哈尔滨城市通”APP，通过微信或手机号注册登录。

（2）点击页面中间的“优惠普通票”。

（3）点击“地铁”

（4）确认付款，支持支付宝付款。

（5）确认付款

（6）在支付宝页面确认付款。

（7）支付成功后，返回购买页面。

（八）使用前，选择激活时间。

2.“地铁单次月票”业务规则

（1）“一人地铁月票”以“哈尔滨城市通”APP二维码为载体，乘客购买并激活票证后，凭“哈尔滨城市通”APP二维码乘车，并按照分时消费规则消费，自激活时间起30×24小时内，游乐设备不扣除任何费用。

（2）购买“地铁月票”后，30个自然日内可激活使用，激活前乘客可在线申请退款，若30个自然日内未激活，系统将自动发起退款，退款资金将从原渠道全额退还至乘客支付账户。“地铁月票”一旦激活，不可退款。

（3）成功购买并激活“地铁单月票”后，您可以在“哈尔滨城市通”APP→“乘车码”→“已购买订单”中查看购买状态及有效期，每次仅可购买并激活一张月票。

（4）开通“单人地铁月票”后，可在“哈尔滨城市通”APP“乘车码”界面扫描公交二维码进出车站，乘坐公交车时须遵守“一人一码一进一出”规定，必须凭哈尔滨公交二维码进出车站。

（5）“地铁单月票”有效期以进站时间为准计算，乘客在有效期内可扫描二维码进出车站，无需另外付费。

（6）“地铁单月票”有效期满后，自动变为普通城市公交二维码，如继续使用需另行购买。

（七）已购买并开通“地铁月票”的乘客可在“哈尔滨城市通”APP中申领电子*****，车站不提供购买和乘坐“地铁月票”的*****。

（8）“地铁单次月票”的进出站管制与普通公交车二维码相同，即进出站后10分钟内不能再次进出车站。

（9）《地铁月票》如发生单边交易或超时乘车，不收取备份费或超时备份费。

（10）“地铁单次月票”进出站二维码更新方式与普通乘车二维码相同。