近日，舆论报道反映，不法分子盗取个人手机后，在政务APP上盗取用户个人信息，进而申请网贷，造成用户财产损失。工业和信息化部近日发布消息，提醒相关单位、企业和个人强化个人信息保护意识。
工信部立即组织核查处理，并于10月12日约谈涉事电信公司相关负责人。据了解，用户手机被盗后，未及时挂失电话卡，给不法分子可乘之机留下了可乘之机。不法分子利用“手机号+验证码”的弱验证方式，在政务APP中获取用户身份证号等重要个人信息，利用用户个人信息更改手机业务密码，利用欺骗诱导电信诈骗。公司客服人员电话挂失。电话卡被解封，利用部分网贷平台的“用户密码找回”漏洞重置用户支付密码，骗取网贷资金，最终造成用户财产损失。
对此，工信部要求三大基础电信企业在便利用户办理业务的同时加强安全防护，加强对客服人员的风险防范意识培训，警惕涉及用户敏感方面的异常业务办理行为。身份，例如服务密码重置和解锁。
此外，工信部建议相关单位和企业及时进行数据脱敏，建议相关行业按照最少必要的原则收集、存储和使用用户个人信息，并妥善保存收集到的用户个人信息。并分类存储用户个人信息。
同时，工信部还提醒用户及时设置SIM卡密码，手机丢失后尽快挂失，强化安全风险意识。
如果有一天我的手机丢失了怎么办？不要恐慌！四步减少损失↓
一挂、二冻结、三变更、四通知
无延误，减少损失
一通电话：手机卡挂失
如果手机卡没有设置密码，可以取出来，换手机插上，就可以直接使用了！
因此，在原手机上设置的手机锁屏密码只能保护手机，而不能保护手机卡。
因此，一旦手机丢失，不要心存侥幸，不要犹豫，不要拖延，立即拨打运营商热线挂失，并到附近营业厅补办手机卡。尽快防止不法分子趁您空闲时间挂失手机卡。手机号码窃取个人信息。
第二次冻结：冻结各类手机中的“钱包”
一旦犯罪分子窃取您的个人信息，他们就可以冒充您的身份并转移您的资金和财产。一方面，手机网银、支付宝、微信必须及时冻结。另一方面，各类金融应用也不容忽视，防止不法分子利用您的身份信息申请网贷。
另外，还要注意的是，不常用的银行卡，如ETC、地铁卡、办理社保卡时使用的联名银行卡等，一定要冻结。
三改：更改各种密码
更改重要应用和网站（如京东、淘宝等）的登录密码，并在续卡前暂时解绑手机号码。
防止不法分子利用盗来的手机自动登录或直接用手机号码接收验证码轻松登录。
四通知：通知亲友，防止上当受骗
如果您的手机丢失，您的通讯录信息可能会被盗，因此您需要提高警惕，防止有人冒充您的身份。如果您的手机丢失，请尽快通知亲友。
日常生活中，我们也要注意加强预防，提高手机的安全系数。
三个秘诀
手机安全系数翻倍
提示1：设置锁屏密码
如果不设置锁屏密码，任何拿到手机的人都可以轻松访问手机上的个人信息并登录使用各种应用程序。
不同品牌、型号的手机，设置锁屏密码的路径不同。建议您上网搜索或拨打手机厂商热线询问设置方法。以下以安卓和苹果手机为例：
安卓手机：以华为为例，点击“设置”，进入“生物识别和密码”，设置“锁屏数字密码”。
苹果手机：以苹果手机为例，点击“设置”，输入“ ID & 密码”，设置锁屏密码。
技巧二：设置手机卡密码
手机卡设置密码后，当手机重启或手机卡插入新手机时，需要输入手机卡密码（PIN码）解锁才能正常使用。如果连续3次输入错误号码，手机卡将被锁定，需要联系运营商获取PUK码解锁，否则无法使用。可以有效防止犯罪分子更换手机、继续使用手机卡。
注：中国移动/联通的手机卡称为SIM卡，中国电信的手机卡称为UIM卡。一般情况下，手机卡PIN码的默认初始密码为1234或0000。不同型号的手机，PIN码的设置方式不同。建议您上网搜索或拨打手机厂商热线咨询。
由于输入错误3次手机卡将被锁定，因此在设置时应特别注意是否提示输入“当前PIN码”或“新PIN码”。以下以安卓和苹果手机为例：
安卓手机：以华为为例，点击“设置”，进入“安全-更多安全设置-加密和凭证-设置卡锁-选择手机卡-锁定UIM卡”设置PIN码。
苹果手机：以苹果手机为例，点击“设置”，输入“蜂窝网络-SIM卡PIN码”，设置PIN码。
提示 3：不要在手机上存储个人身份信息
切勿将身份证、银行卡照片、支付密码等重要信息直接存储在手机中，尤其不要存储在手机备忘录中。
当然，最重要的是“保管好”你的手机，不要让它“丢失”。在收银台、餐厅餐桌、水果店、洗手间、公交车、地铁、出租车等场所需多加注意。
看到这里，你是不是感觉不那么恐慌了呢？我连忙拿出手机，将这三个技巧一一对比。这篇文章没有白费。
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