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7月份,有不少传言称“微信下个版本能批量删除不常联系的好友”。前几天,微信iOS版更新,更新日志中写到“可批量管理不常联系的好友”。

当时很火爆,大家都在找这个入口。直到今天,这个功能才真正出现在大多数人的微信里。本文主要想说的是,管理“不经常联系的好友”到底有没有意义?意义又是什么?

功能介绍:过滤“不经常联系的朋友”

也许你还不知道“不常联系的好友”功能是什么,下面就让小编来为大家介绍一下吧。截至本文发稿时,只有微信iOS版支持该功能,你可以通过更新App至最新版本(6.5.13)来体验。通过以下入口访问:

我 - 设置 - 隐私 - 不常联系的朋友

如您所见,页面上有三个选项:

这些选项可以单独选择,也可以多选。选中的联系人可以逐个查看,也可以批量查看。我来一一解释一下:

PS 在写这篇文章的时候,我的微信账号上总共有273个联系人。

1. 六个月内没有聊天

字面意思就是你半年没有跟某个用户点对点对话了。不过我实际试了一下,发现过滤掉的联系人远比我预想的多,足足有 200 个人。我试过删掉一个聊天记录再过滤,结果变成了 201 个。

也就是说,“六个月内不进行一对一聊天”只会过滤你本地的一对一聊天记录,并与你的联系人列表进行比对。如果你在新设备上登录,没有同步聊天记录,这个选项就毫无用处了。

2. 没有共同的子群

群聊大家都很熟悉,三人以上对话就叫“群”,这个功能会过滤掉你联系人中没有共同群聊的用户。这个很容易理解,添加联系人的一个主要方式就是中间人把熟悉的人拉进群里,然后添加联系人。但是“小群”的定义并不是很明确,比如一个群里同时有100人以上,算不算“小群”?

3. 近半年没有回复朋友圈

这个很***招,你跟一个人朋友圈互动多少,很大程度上能看出你跟他的关系好坏。这个是平等关系还是向下关系的筛选,不管你是他的朋友还是粉丝,他回复的概率都很大。这个选项也是这里筛选掉联系人最多的一个,有241人,占比89%。

相比前两项,朋友圈行为数据的筛选似乎工作量比较大,需要一定的时间,甚至建议大家稍后再回来查看,这也是这项功能上线时没有立即向大家开放的原因。

4. 多种情况同时发生

你可能会说,上面的这些条件没什么意义,比如“我跟某人没有私聊,但是我们在一个群里!”或者“虽然我们没直接聊天,但是朋友圈里的互动很热闹。”所以你可以同时选择多个选项,也可以两两选择,甚至可以同时选择三个选项。多个选项的结果会取交集,如下图所示:

功能介绍:管理“不经常联系的好友”

通过3个选项,最多7个维度,我们选出了“不经常联系的朋友”。然后呢?选中联系人之后,我们可以对他/她进行以下3个操作:

比如,如果你过滤掉过去半年没有回复你朋友圈的联系人,那么很有可能你对他们的朋友圈根本不感兴趣,所以你可以“不看他们的朋友圈”。以前,我们可能需要进入某个联系人的主页,或者长按他的朋友圈头像,一个一个地关闭他/她查看你朋友圈的权限。

不过这个选项只能批量设置,发朋友圈的时候不能设置,也不能发完照片再选择“不常联系的朋友”,还是得用你预设的标签。

如果你只是想了解新功能,那么可以停在这里。以下是一些不成熟的想法。

为什么我们会有“不经常联系的朋友”?

前几天老婆在微信上加了一个外卖平台的商家,她订的外卖中有一个商品卖完了,不过不影响其他商品的配送,商家打电话让她加微信退款,说加微信转账比用平台方便,她就加了。

事后我问她,是否把这个人从通讯录里删掉了,她说没有。我相信,这并不是个例,无数的“朋友”都在我们不经意间进入了我们的通讯录;至于这个“朋友”会在通讯录里呆多久,只有天知道。

对于大多数中国人来说,微信的通讯录早已取代了手机内置的通讯录。但它远没有后者那么严重。因为添加微信联系人的成本与留下名片和电话号码的成本相比微不足道。别人可以通过以下任何一种方式联系到你:

这些方式可以在“设置-隐私-添加我的方式”中查看和管理,但都是默认开启的。在如此低成本的条件下,大多数人只进通讯录,不退出,没有管理自己通讯录的意识。有调查显示,2016年微信用户的平均联系人数达到194个,是两年前的近2.4倍。

其中,接触人数超过100人的占比达到75%;接触人数超过200人的占比为45%;接触人数超过500人的占比为13.5%。

其实,在手机有通讯录功能的时代,大多数人都没有什么管理通讯录的意识。但由于以下三个原因,大多数人的通讯录并没有成为负担:

因为记录联系人信息不方便,只记录必要的信息,所以增长率较慢;主动联系时,由于都是实名,不容易让人混淆;传统通讯录并没有真正把你和联系人联系起来,而且双方联系都有成本(电话和短信费用),同时联系多人的成本就更高了。

然而,以上三个问题在微信中都有出现。你事先不知道收到的好友请求,随时可能被拉进群聊,有时还会把很久没联系的人搞混。这些问题在其他大型通讯应用中也不同程度地出现。

大多数人无处可逃

同样是腾讯旗下,已有近二十年历史的QQ,也曾经历过这一切。我注册使用了16年,加过无数联系人,即使有意识地删除,也有几百个人。2012年左右,我才姗姗来迟地开始使用电子邮件,才发现,大部分“高效”的沟通,都不是即时通讯带来的。

后来微信流行起来,我也把朋友关系转移到微信上,只​​在公司电脑上打开,很少碰。早已不是那个找不到人聊天的“野蛮时代”。信息早已超载,通讯录也早已“超载”,毕竟是电子通讯录,不会超载。但作为人类,能有效维系的社交关系其实非常有限。我对“把社交关系转移到微信”的解读是,人们在QQ互联网时代积累了庞大的通讯录后,都在逃离。

微信不仅仅是QQ的替代品,你可能像我一样上班用QQ,下班用微信,也可能用微信联系同学、亲朋好友,就像我们普遍认为即时通讯中的社交关系比微博、豆瓣等社交关系更紧密一样,我们确实有能力把生活和工作、兴趣分开,但如果没有微信,很难做到这一点。

我们可以从手机通讯录迁移到微信,因为它有能力取代前两者。不仅仅是功能上,在那个时间点,人们即将告别“过去”,需要一个地方来接纳他们,因为微信最快聚集了足够多的人,后来的人慢慢被吸进来。

而微信还会在可预见的一段时间内存在,直到下一个“庇护所”出现。

管理“不经常联系的朋友”还有意义吗?

当你拥有很多联系人的时候,你很可能会用群组/标签来管理他们。你上过学吗?——“大学同学”、“高中同学”、“小学同学”;你工作过吗?——“同事”;你换过工作吗?——“前同事”;你玩过某款游戏,加过很多志同道合的人吗——《王者荣耀》、《英雄联盟》……

当你离开一个圈子(例如,你不再玩某个游戏)或离开人生的某个阶段(例如,你大学毕业)时,你可能只会剩下两三个朋友,其他大多数人都会变成陌生人。这些仍然有明确的标签,更多的联系人可能在你的联系人中以“其他”或未标记的形式存在。一段时间后,你会看到以下用户昵称:

你能分得清谁是谁吗?你也可以点击朋友圈来判断,那就看看这些:

如果你想把你的朋友圈给某些人看,或者屏蔽某些人,你首先要知道你朋友圈里都有哪些人。这时,你就在管理你的联系人。至于那些你不常用的联系人,如果你对某些联系人一再产生怀疑,那么你应该删除它们。反正我先删了。

那么管理“不经常联系的朋友”到底有没有意义呢?这是一个因人而异的问题,网上有很多不同的看法,其中比较有代表性的有以下三类:

太有意义了,很久没联系的人早就想删了,没意义。想删的都删了,其他的删不了,没意义。留在那里也没坏处,干嘛删。

第三类用户,要么是联系人不多,要么是联系人多了也并不着急,有的人甚至需要大量的好友(号码)填满通讯录才会开心。

前两类人其实都想管理自己的通讯录,只是做不做的区别。所以这个功能的提供,大大减轻了人们管理好友的工作量。通过不同的选项和组合,你可以筛选出一份不经常联系的人名单,然后挑出那些你不再需要联系的人,屏蔽他们,删除他们,随你便。

有些人担心被“删帖”,可能他们的通讯录里有自己的偶像、一些知名偶像等,几乎无法和他们通话,但你仍然可以默默地“监视”他们。他们认为一旦这个功能发布,他们就会被踢出,所以抱怨。对于这种情况,我只能说你最好还是早点打消这个念头吧。更何况,你还是可以在微博上关注他们的。

我们很容易觉得一个功能没意义,因为我们用不到它。我们做一个简单的计算:微信目前月活跃用户超过9亿;前面提到,45%的微信用户联系人超过200个,13.5%的微信用户联系人超过500个。我们保守估计,有5%的微信用户希望管理自己的好友。也就是说,有4500万人需要它。这有意义吗?

在中国,“无论问题有多小,乘以13亿,就变成了一个巨大的问题。”

微信为什么要推出这个功能呢?

如果你认同我的这个简单的计算,那么我们再从另一个角度来看这个问题:

大量用户用了几年之后,就转向微信了。这是几年前的事情了。作为团队来说,那段时间肯定不是开心的。毕竟,如果用户觉得产品用起来麻烦,那还不算什么,但是如果用户因为麻烦而离开,那才是大问题。在之后的两三年里,我们积极调整团队和产品的方向,很好地度过了这个阶段。这里就不细说了。

目前微信还不会出现大规模的好友流失,毕竟关系链很紧密。但当很多不相关的人(比如外卖商家)和你的密友混在一份名单里时,微信就会慢慢觉得不妙。所以帮助用户快速筛选出那些真正的“好友”,不仅可以缓解用户的焦虑,也有助于微信本身的防御。

不可否认,大部分沟通转移到微信之后,电话、短信诈骗的概率确实有效降低了。但当你的通讯录里有越来越多的陌生人时,这个风险又开始增大。对于微信团队,或者说腾讯来说,他们要承担的风险正在成倍增加。一部分原本由电信运营商承担的风险转移到了他们身上。因此,从保护商业信誉的角度,他们也有充分的动力去帮助用户减少通讯录里的噪音。不管这些噪音是刺耳的(比如微信商家),还是白噪音(无声的)。

你也可以看看国外的产品,据披露的数据,2009年,平均每个用户好友数为120个;到2013年,平均每个用户好友数达到338个!其中,好友数超过200个的人占比大概有50%。这和微信的数据不是差不多吗?在这个过程中,其他社交平台的市场确实在被挤压,但新的社交平台也诞生和发展起来,比如前段时间登顶美国App榜的匿名社交应用。

所以从产品角度来说,强社交关系的应用(包括本文讨论的即时通讯类型)有很强的动机防止用户流失。今年以来,微信已经多次更新,希望尽可能地消除那些噪音:

PS 以上版本号以iOS版本为准。

结尾

虽然微信把这个功能叫做“不常联系的好友”,但你看我在文中坚持叫他们“联系人”,因为“联系人”才是通讯录里那些人和我们关系的本质,亲朋好友只是其中的子集。当你把他们当做联系人,不联系或者不常联系的人,想要删掉可能就没那么难了。

参考

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