今年春节,各大互联网公司的红包活动特别盛大,各大互联网公司一共送出了70亿:
今日头条、抖音有20亿,快手有10亿,微视有10亿,百度有5亿……
你得到了多少钱?
虽然大公司发的币越来越多,但是我们每年能拿到的钱却越来越少。
大家都希望得到一些免费的东西然后逃跑,但是没有想到他们的伎俩一年比一年高明。
从数据来看,在这场红包混战中,各家工厂都取得了超出预期的成绩:
快手红包互动量累计632亿次,是去年百度互动量(208亿次)的3倍多;
抖音发动数亿人参与集卡活动,最终近2亿人收藏了金卡,超过7684万用户收藏了钻石卡;
支付宝一直保持较高的增速,并养成了“集五福”的用户习惯,今年参与人数超过3.18亿,每人平均仅获1.58元。
…
对于春晚期间各大公司之间的红包大战,用户评价褒贬不一。
一些用户开始吐槽大公司的上线前活动,比如快手上线前的分享、红包,被指模仿拼多多的“性感操作”;
抖音“套娃”收卡行为引发用户集体投诉;
支付宝向每人派发价值逾一元的五福卡,引发网友大喊“再也不收五福卡了”……
也有用户感叹,今年的春节红包简直是行业良心,虽然没拿到多少钱,但比以前人性化多了。
是什么让广大网友有这样的评论呢?
接下来我们来看看春节红包混战中各大公司都使出了什么招数,看看那几天你错失了多少亿红包。
套路高手,快手一招制胜
今年,快手作为继“BAT”之后,又一家在春晚有独特的红包互动的大公司,在这场红包大战中受到了相当的关注。
据春晚播出情况,截至昨晚23点,快手红包累计互动次数达632亿次,远超去年的208亿次。
快手创造了春晚史上最大视频点赞峰值,累计点赞量超700亿。
这一切,除了得益于春晚的威力,也得益于快手今年人性化的“撒钱”操作。
可以预见,快手的DAU增长和次日留存也将十分可观。
我为什么这么说呢?
本来对快手今年的红包活动并没有什么特别的感受,直到今天发起提现的时候,发现一行小字“放弃红包,救命”。
相信很多朋友看到这行字,不管昨晚抢了多少钱,都会选择一键帮忙。
快手官方还会再捐出10%,非常感人。
就这样,快手获得了大家的好感。
PS:正在抢快手红包的小伙伴们,领红包截止日期是2020年2月28日21点,千万别忘了哦。
值得一提的是,此次快手与春晚合作进行红包互动,快手的各项运营策略也是十分巧妙。
在吸粉方面,快手通过五大主题的红包互动,覆盖全人群。
昨晚,快手一共发了5轮红包,每轮都有不同的主题。
5轮红包视频分别是:
明星互相问候的视频、用户各省份家乡的视频集锦、产品使用介绍视频、情感视频、快手用户录制的新年祝福视频等,都能引起不同年龄、不同阶层用户的共鸣。
此次五轮红包共计221万个“锦鲤红包”,金额从66.6元至2020元不等,大大提升了用户的参与热情。
在活跃和留存方面,快手用了一些小技巧来让用户获得产品的价值。
当用户领取红包的时候,快手设置了一个小门槛,要求用户必须观看一段20秒到40秒左右的视频才可以打开红包。
这个小门槛的设定,让快手的日活跃用户量大大提升。
通过红包吸引流量,通过简单的互动玩法(看视频、点赞)让用户观看最好看、最有共鸣的视频。
在这几十秒的视频里,用户可以了解到快手的核心价值,也为后期的留存奠定基础。
快手在自传播方面也想出了新思路。
与以往大公司的春晚发币策略(摇一摇手机就有机会赢取红包)不同,快手每轮派发的红包,用户只能领取一个。
这难免会让用户对于收红包感到不开心。
如何让用户感觉良好?
快手用了一个绝招,不仅可以让用户获得更多的钱,还能达到自我传播的目的。
这一招就是把抢到的红包分享给好友,让好友帮忙点红包,只要有人帮忙点,双方都可以获得一定数额的红包。
如此一来,快手既没有损害用户的利益,也达到了运营目的。
虽然快手的预热活动遭到网友疯狂diss,称快手是套路高手,曾“借用”过其他公司的套路,比如“集卡瓜分1亿”借鉴了支付宝的“集五福”、 “开红包”则是抄袭拼多多的招人模式。
现在看来,快手的春晚互动套路很巧妙,很受大家的欢迎。
总体来看,在昨晚的混战中,快手表现不错,而抖音表现就没那么好了。
那么,抖音做了什么?
例行“全家桶”,抖音“套娃式”收卡引投诉
今年互联网巨头的红包大战,抖音斥资20亿元,动员数亿人参与集卡活动,最终近2亿人集齐金卡,超过7684万用户集齐钻石卡,每人分得4.16元,跨年之夜的红包雨也引得无数人参与。
抖音是今年花钱最多的公司,按理说应该获得最多的好评,然而事实却并非如此,像套娃一样收集卡牌、刻意制造稀缺、做任务花样百出等套路让抖音吃尽了苦头,网友们一片抱怨。
今年抖音红包玩法眼花缭乱,包括答题、红包雨、玩小游戏等方式,其中比较常见的方式是集卡,和2019年的集音符类似(都是集五福临门的套路),用户需要集齐五张“迎新年好礼”卡,大年三十晚上11点就能平分3亿。
如果这三亿只是平分的话,吸引力就不大了,毕竟最后你可能就分到几块钱,几分钱。
更狡猾的是,集卡页首页上明文规定“前1088名集齐所有卡片的人,将获得元奖励”。
为了让人们相信这个规则的真实性,活动界面还发布了成功领取万元红包的人录制的视频。
在1万元的诱惑下,不少人兴致勃勃地参与其中,有的人在五张卡还未集齐时,就已经想好如何花掉这一万元。
但用户收集卡片的过程并不是那么简单。
如果你想增加抽牌的机会,你需要做一些任务。
比如,每5分钟观看一个视频,可以增加1次抽牌机会;下载并打开今日头条、皮皮侠等今日头条产品,可以多获得5次抽牌机会。
在金钱激励的驱动下,用户孜孜不倦地在抖音上观看视频并下载相关软件,为提升抖音日活跃用户数和吸引今日头条产品新用户做出了巨大贡献。
今日头条在卡券收集期间占据榜首
用户已经见过这些伎俩太多次,几乎无法忍受。
但很多人拼尽全力却依然没能抽到“法”字的卡片,引发网友集体吐槽,“法”字是否难取一度成为知乎热议话题,让人想起16岁时支付宝敬业被快乐主宰的恐惧。
有意思的是,网友骂完之后,“发”字突然变得随处可见。
一时之间,集齐五张卡的人数迅速飙升,宣传文案也从“前1088人将获得1万元红包”变成了“第xx人将额外获得1万元红包”。
这波操作引来大批网友吐槽,称抖音玩文字游戏、中途改变规则。
其实,前一千名左右集卡者还是可以拿到红包的,抖音只是想让后面开始玩的人更有动力去集卡,所以专门设置了特定排名的1万元红包。
只是这些常规操作,让用户越来越摸不着头脑。然而,这些还不是全部,抖音这种“套娃式”的卡牌收集方式,已经引发了大批用户的反感。
Tik Tok 如何运作?
用户集齐“新春吉祥”套卡(金卡)后,即可解锁新任务——集齐钻石卡,每套金卡均可组合成钻石卡,集齐“抖音”、“今日头条”、“西瓜视频”、“极萌”、“青眼相机”、“皮皮侠”6张钻石卡的用户,可参与瓜分2亿红包。
也就是说,如果想瓜分2亿元,必须集齐至少6套“春节大吉”金卡。
这一阶段和以往的金卡集齐套路差不多,前1088名集齐所有卡的人,依然会得到1万元红包,而且还有一张极其稀缺的卡,全网几乎没人拥有“抖音”钻石卡。
由于稀缺,一些骗子甚至用修图的方式声称自己有多余的“花”卡或“抖音”钻石卡,骗取他人钱财,一些主播甚至声称会在直播间派发稀缺卡,骗取点赞和关注,不少人被骗。
骗子P图
这种套娃式的操作,让很多人失去了耐心,直接说要卸载。
当然,大多数人还是选择继续完成任务,或者通过与他人交换卡牌来收集钻石卡。
就在大家都在吐槽“抖音”钻卡太难拿的时候,活动页面出现了一个新任务,就是邀请3个人领红包就能得抖音钻卡(相当于吸引新用户)。
于是23号零点,不少人通过邀请好友来收钻石卡,但收钻石卡人数迅速飙升,而且只有特定排名的人才能拿到1万元的红包。
除了套娃式领卡,今年抖音发红包最大的特点就是“全家桶”形式,今日头条、今日头条快手、西瓜视频等8个产品均参与了“20亿红包欢庆新年”活动中,8个端均可触达。
很多人对这种全家桶形式很反感,只想着收个红包,结果却要看一些自己不感兴趣的视频,下载一些不怎么常用的软件,最后只能拿到几块钱,实在是太不划算了。
为了研究这个套路,我下载了很多应用程序
在收卡活动结束后,抖音如今又上线了“邀请好友领百元红包”活动,不少人感叹这个套路似曾相识。
抖音的做法很可能会影响用户留存。
我想,抖音母公司字节跳动为留住用户做了一个高招,他们正式宣布,农历新年靠前天,贺岁片《囧妈》可以在抖音和其他今日头条应用上观看。
阿里巴巴和腾讯正在稳步投入,但百度担心再次受挫
过去几年,春晚逐渐成为互联网公司春节营销的流量金矿,BAT也一直是春晚红包的优秀级“送礼者”。
虽然今年快手、抖音备受关注,并拿下春晚独特的合作权,但BAT也没有停止花钱的脚步。
1)腾讯在给年轻人发钱,微视今年很有意思
去年腾讯的红包活动因为过于复杂,频频被大家吐槽。
才华横溢的网友们PS出了不少搞笑的图片,比如广为流传的“5元兰博基尼购车券”。
但经过我的亲身体验,我发现,今年腾讯的红包活动一点都不套路,甚至诚意十足。
① 瞄准年轻人,用健康的钱包回答问题
是腾讯红包活动的主要流量入口,主要有两类活动:
回答问题抢钱包(红包),完成任务领取红包。
首先不得不提的是,红包活动界面设计的非常用心。
所有界面都采用了卡通风格设计,颜色也不是刺眼的红色,而是更加细腻的靛蓝和粉色。
主要活动是答题赢钱包,每天都有多次答题活动来赢钱包,题目都很简单。
金额不大,每次就几分钱,但体验良好,余额直接转入账户。
答题奖励除了小红包外,还包括腾讯各类应用的优惠券。
游戏联动是本次红包活动的一大亮点。
竞猜钱包内有众多游戏礼包,主界面还专门有活动入口“抽现金赢礼物”,使用游戏皮肤和积分召回玩家。
无论是整体的界面风格设计,还是每次活动的奖品(比如红魔小红年笔记本、服饰......),我们都能明显感受到新年红包活动对于年轻人群体的疯狂。
②微视成为腾讯红包主战场,发钱姿态很大方
今年腾讯微视新年红包金额高达10亿,诚意满满。
首先,微视用来吸引新用户的“微视吉年”红包是很有良心的。
入口处的“微时计利年”红包每天可领取一次,靠前个红包金额一般在5、6元左右,比如我领了5.77元。
微视的吸新红包也是颇有诚意的。
比如,我登录微视,点击@徐郑拍摄的《迷失俄罗斯》红包视频,分享视频后获得了5.32元。
也就是说,我只玩了十分钟左右就成功抢到了腾讯派发的11.1元红包,而且直接转入账户余额,很是良心。
此外,微市上其他几项红包活动也十分有意思。
比如一分钱翻倍活动,你可以发一个一分钱红包,然后微视会随机将其翻倍(最高翻倍金额为888.88元),最后你可以分享给6位朋友。
另外还有看视频领红包、明星每晚七点发红包(每日红包雨)、明星一起拍祝福视频等。
今年腾讯新年红包活动摒弃了以往的坑人伎俩,从趣味入手,让用户心甘情愿地通过社交、拜年等方式帮助腾讯拓展业务、吸引新用户。
2)五福临门新年发红包习俗延续,淘宝再送出20亿红包
马云创办的阿里巴巴,可以说是近些年最成功的花钱玩家。
过去几年,集五福成为互联网新风尚,通过清空淘宝购物车,2018年春节期间淘宝实际流量达到双11流量的15倍……
今年阿里巴巴并没有在形式上做出太多的创新,而是借鉴了以往成功的经验,以集五福和清空淘宝购物车两个主打活动,稳扎稳打地花钱。
① 五福临门并非新鲜事,但过年习俗依然盛行
你今年的五福红包有多少?我又拿到了1.88元。
当然,这也不足为奇,毕竟红包金额“才5亿”,领红包的人数高达3.18亿,平均每人约1.58元。
而且支付宝今年特意降低了集五福的难度,让更多的用户参与,每个人领取的金额自然会少一些。
当然,今年的五福活动还有一个大彩蛋,就是全家福:
帮忙还清全家的花红,最高可以帮忙还清100%的花红,但是数量只有888个,也就是说我们中奖的难度更大了。
但大家对于自己没有获奖的事实好像都十分无所谓。
有人开玩笑说“这是为了提醒自己,天下没有免费的午餐”,也有人鼓励自己“没关系,自己努力就好!”……
相比以往没中奖就大骂支付宝是垃圾的现象,今年的五福氛围显得格外融洽。
事实上,现阶段,支付宝五福临门活动已经不再仅仅只是用玩法和福利***用户,更要让用户感受到“新年福气”的含义。
从降低集五福难度,到用户轻松赢奖,集五福活动越来越像一个传统的新年活动,大家只是享受着集福过程的快乐,体验着新年集福的社交乐趣。
②淘宝清空购物车,但人气依旧旺
五福红包看似不温不火,但今年淘宝的空购物车活动却火爆异常。
昨晚,淘宝成为独特的电商合作伙伴后,拿出10亿购物补贴,分四批挑选5万名用户清空购物车。
据《中国日报》报道,新年前超过6000万人在购物车中放入的商品数量是去年的两倍。
不少傻逼网友表示,“有没有限制?没有的话我可以加多少就加多少吗?”“天猫可以买吗?”
但实际上,淘宝清空购物车这个活动有很多限制,无法在两个屏幕上容纳,大家可以自己去体会一下。
该活动看似简单粗暴,实则障碍重重。
值得赞叹的是,淘宝聚划算拿出10亿元对特价商品进行补贴,很多商品直接打半价甚至更低,相比于清空购物车,补贴更加可观。
3)百度红包创新性不强,存在感较低
去年百度获得春晚独特的合作权,发放19亿红包,却被网友批评太坑爹,百度App在跨年当日登顶App榜,但后续留存率却不尽人意。
今年百度依然斥资5亿元,通过“聚财好运瓜分2亿”、“团圆红包”等形式发放善款,虽然数额不小,但活动内容几乎没有什么新鲜事,甚至可以说是“旧瓶装旧酒”。
“集齐好运瓜分2亿”类似很多大公司在玩的集卡红包游戏,用户通过任务获得抽卡次数,集齐10张好运卡即可参与2亿红包争夺。
“团圆红包”的玩法是用户组队分红包,参与人数越多,红包越大,依然是“招人”模式。
其实这是去年的一个老活动了,最大的变化就是组队队友不仅限于亲朋好友,陌生人也可以邀请进来。
左图:幸运卡收集活动:团圆红包活动 右图:团圆红包招募界面
百度今年红包的目的与去年类似,都是为百度APP、好看视频、百度贴吧等8个APP导流。
百度红包活动为好看视频、短视频、百度贴吧引流
但从实际结果来看,百度今年的红包活动很可能再次打水漂。
截至昨晚12点,“仅”有2953万人领取了百度卡,与支付宝、快手、抖音等上亿的参与者相比,百度的人气有些尴尬。
同样,百度红包话题的存在感也很低,上不了热搜,在微博、知乎等论坛上的讨论也极其低迷,也没有像微视社交网络拜年那样有种过年的氛围。
当然,百度红包活动的数据还没有公布,但仅从参与人数和体验来看,百度为旗下App引流的活动很有可能再次失败。
结论
总体来看,快手抢下了今年春节红包的最大风头。
红包互动玩法这样的运营策略,没有让用户反感,也给了用户足够的惊喜,让用户在短时间内get到平台的核心价值,快手最出彩的一点,莫过于官方带头驰援疫区,赢得了大家的好感。
抖音也不甘落后,虽然用户对其吐槽不断,但它的各种花招还是很管用的,大家一边吐槽抖音一边分享视频或刷红包密码的花招,更何况他们有个牛逼的爸爸,决定半天一夜之间买下《迷失俄罗斯》的版权。
BAT 仍在按照自己的节奏稳步分发代币。
事前,大多数人都有中奖几亿,至少发一笔不小的财的幻想,事后,现实却没有那么美好。
商家赚取的数亿美元中,真正到达用户手中的只有区区几美元。
那么,为什么我们仍然如此热衷于抢红包,哪怕只拿到几分钱或几块钱呢?
因为有红包,所以叫新年。
作者|常务编辑部
编辑|肖卓默
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