苏宁易购有怎样的经营模式呢？希望能帮到你

苏宁易购将加强虚拟网络与实体店同步发展，不断提高线上市场份额。 那么苏宁易购有什么样的商业模式呢？ 下面， La小编为大家讲解一下苏宁易购的商业模式，希望对您有所帮助。

苏宁易购的商业模式

销售模式：除同城销售外，还可以异地购物、异地配送。 并且购买的商品出库收货时同城且在主城区的，苏宁易购将免费送货。 支付方式：苏宁易购支持网银支付、苏宁易购支付、货到付款、电话支付。

提货方式：除送货上门外，顾客还可以到附近任意一家苏宁店提货。

发货方式：全国范围内大件小件均可发货。 苏宁现有遍布全国的80多个CDC、RDC，将货物直接送到顾客家中。

售后服务：在苏宁易购购买的所有产品均享有本地化售后服务，即可以在当地苏宁售后服务网点进行识别、维修和退货。 400多个售后网点支持全国售后服务。

销售*****：凡在苏宁商城购买的商品均开具普通机打*****，个人用户开具普通销售*****。 需要为企业用户开具增值税*****。 如需开具增值*****，需将相关文件发送至苏宁易购。

苏宁易购的发展历程

从1999年开始，苏宁电器开始了为期10年的电子商务研究。 先后登陆8848、新浪等网站，并主办了新浪较早创立者电器商城。 B2C部门开始了自己的电子商务尝试。

2005年，苏宁网上商城一期上线，销售区域仅限于南京。

2006年12月，苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。

2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国，并有独立的网上服务流程。

2009年，苏宁电器网上商城全面重新设计升级，更名为苏宁易购。 新版网站于8月18日进入试运行阶段，2010年2月1日正式上线，2010年9月26日再次改版，获得广大网友的一致好评。

苏宁云购物网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合全球顶尖资源优势，携手IBM打造新一代系统，建立集购买、学习、交流于一体的社区。 我们全面打造专业家电购物及咨询网站，立志成为中国B2C市场最大的****3C、空调、彩电、冰箱、家用电器、家居用品的网上购物平台，并正式更名到苏宁易购。 [3]金明，苏宁易购董事长，中国国籍，1971年出生，汉族客多天下网，本科学历。 金明先生曾任苏宁电器（集团）股份有限公司营销管理中心主任，现任苏宁云商集团董事、总裁。

全新转型两个月来，苏宁易购对页面风格、采购体系、物流规划、商品列表、页面设计、购物流程、支付方式、配送及售后服务等进行了重新梳理，以适应网络购物的特点。 体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电产品，还增加了家居用品和办公用品，极大丰富了消费者的购物体验。传统的网上购物模式，让顾客在充分享受网上购物的同时，体验人性化的服务。

苏宁易购的市场前景

2010年1月上旬，艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元，占社会消费品零售总额的1.98%，同比增长93.7%。 2013年网络购物交易规模预计将突破1万亿元。其中，2009年我国家庭网购实现快速发展，年销售额增长高达200%，突破400亿元。 GFK还预计，2010年国内家庭电网购电规模将接近800亿元。 我国家庭电网采购市场将保持快速发展。

尽管家电网购市场前景广阔，但我国家电网购以C2C模式为主。 从电器本身的特点分析，电器属于日常耐用消费品。 消费者对其物流配送和售后服务水平要求较高，B2C能够更好地满足消费者的需求，C2C更多的是一种过渡性的商业业态。 正如电子商场正在让位于大型专业家电连锁企业一样，B2C最终将成为主流的网络购物模式。

纵观西方国家电子商务发展历史，B2C销售额占美国网购市场的80%，而C2C仅占20%，说明B2C才是网购市场真正的主流，这将必将成为我国的发展趋势。 趋势。 与此同时，在美国，前靠前网络零售公司中有一半是实体连锁公司运营的B2C网站。 他们凭借品牌和资源优势，迅速占领行业制高点，取得了良好的业绩，证实了实体连锁企业在进入B2C市场方面具有无可比拟的优势。 优势。

中国内地B2C市场仍面临一些困难。 基于对国外家电B2C行业发展经验的研究以及对我国B2C现状的分析，GFK中国区董事总经理赵新宇表示，我国家电B2C行业的大型企业至少将面临采购管理瓶颈、物流服务瓶颈、售后服务瓶颈。 、盈利模式瓶颈和四大瓶颈。

苏宁电器依托庞大的实体网络作为后端，大举进军B2C市场，多渠道发展。 业内人士认为，“苏宁易购将成为苏宁电器又一门户品牌”。

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