产品运营有哪些分类

产品运营是一个在互联网上也十分流行的概念，其包括多种小类别，有市场运营、用户运营、内容运营等，很多人对产品运营的详细概念还不甚了解。接下来，为了帮助大家更好地理解产品运营，小万将为大家介绍产品运营的几种分类。

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1、市场运营

以促销为手段，通过付费或免费的方式，对产品的进行一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段，需要一定程度砸钱的产品，在互联网上可以理解为SEO/SEM。

2、用户运营

偏重用户体验，一切围绕用户的事情，如改善用户体验、提高用户活跃度、贡献度、忠诚度，提高用户数。用户运营要关注用户使用产品的感受，了解用户需求，研究用户;策划或提供满足用户需求活动、产品、服务，促进用户在平台的活跃，并设法吸引更多用户;衡量用户运营的效果、改进运营措施。

3、内容运营

生产大量优质的内容，主要分为UGC、PGC;UGC(User Generated Content)指用户生产内容，如点评、发动态、发帖、发微博、发博客、发朋友圈等，要让他们主动生产内容，需要注意：产品使用一定要简单再简单、设计分享机制、设计用户互动机制、设计内容反馈激励机制(点赞是个非常好的反馈，也是很多人愿意发朋友圈的动力);PGC(Professional Generated Content)指专业生产内容，通常由专家、意见领袖、团队来生产内容，这些内容专业性较高，能吸引大量用户，是非常优质的内容。

4、社区运营

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动，比如做个活动、抽奖、投票、签到等，转载一些好文章到社区里引发讨论等等。只要能让社区活跃起来就成，别小看这类工作，里面很有学问的。

5、商务运营

多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些商务合作。这都是手段，目的都是为了拉来用户，然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的。

6、活动运营

活动运营可以快速达到短期内的KPI，活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标，即拉新、促活和留存。活动运营运营工作中最复杂最难的一种，想要搞好一个活动，还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合。

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