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旺旺网友提问:

每次有客户咨询阿里旺旺总是没有声音,今天还因为没有及时回复失去一个客户。郁闷!QQ就有声音,不是音响的问题。

热心网友回答:

在旺旺界面有个设置,里面有个聊天设置,下面有个消息提醒,你看看声音提醒--开启状态有没有打勾,希望能帮到你!

如果还不能解决,那么重装阿里旺旺吧。

如果是音响也没有声音的朋友,那么我建议:重新安装声卡驱动;(使用“驱动精灵”或者“驱动人生”安装声卡驱动);看系统的声音服务有没有开启,不知LZ用的是什么系统,如果是微软的系统一般都是这样打开系统服务的,请这样做:右键我的电脑》管理》服务和应用程序》服务》看这个服务“windows audio”是开启还是关闭的状态,其他系统的话我就不那么清楚了,;小喇叭不见了的解决方法:打开控制面板》声音和音频设备》音量》设备音量》勾上“将音量图标放入任务栏”》OK;使用杀毒软件查下有没有病毒;使用360安全卫士查下有没有恶意插件;如果问题还是不能解决,请使用360系统急救箱或者还原/重新安装系统!



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