创建商品时一不小心就被审核驳回?
一起来了解下商品发布的注意事项吧,保障商品发布一次成功!
一、发布商品有哪些要求?
1.1 商品信息发布的基本原则
遵守国家法律法规,以及国家的政策制度要求;
不得发布与宪法所确定的基本原则不符,危害国家安全,损害国家利益的内容;
不得发布破坏国家统一,破坏民族团结,破坏国家宗教政策以及宣传邪教和破坏民族团结的内容;
不得发布法律、行政法规禁止的其他内容;
遵守社会公共秩序,以及社会道德和公序良俗,确保发布的信息真实可靠有出处;
不得散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容;
不得散布淫秽、色情、**、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容;
维护公平公正的经营环境,确保各方的合法权益;
不得发布侮辱、诽谤或者损害他人合法权益的内容;
不得发布恶意攻击平台、损害经营环境或者不正当竞争的内容;
不得发布涉及个人隐私的内容,包括客户电话、地址等有关内容;
以上规则非常重要,请大家一定要遵守!
1.2 商品信息发布的基本规范
商家在发布商品时,需应根据所销售的商品实际属性录入基本信息,保证主要信息真实、正确、有效。如有变动需及时修改。
不得发布基本信息缺失的直播商品或福袋商品。
商品的描述信息在商品页面各版块中(如商品标题、主图、推荐语、详情描述等)需保证要素一致性。
不能通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品。
同一店铺中,同一商品或者服务,同一时间不得使用两种不同价格
1.2.1 商品标题
标题最多可输入30个字,所以在编辑商品标题时,需要将商品的“品牌信息、商品名称、商品规格”简洁清晰的表述出来。如果在食品饮料、酒类、生鲜、母婴等一级类目下发布商品, 需要按照“产地+商品名称+种类/品种+净含量/规格”的顺序发布。
例如:
顺丰空运(物流信息)四川双流(产地)红颜奶油草莓(商品名称/种类/品种*)2斤(净含量或者规格*)包邮(物流信息)
Zxxx新款女装双排扣西装外套两件以上包邮
怡宝矿泉水350ml*12/500ml*12满60包邮
旺旺零食大礼包50g*3袋+30g*4袋或旺旺零食大礼包270g1.2.2 类目要求
必须根据商品实际属性,填写正确的商品类目
1.2.3 推荐语
在不使用“标准”、“最xx”、“靠前”等绝对化用语的前提下,尽力吸引用户。可尝试使用“大码女装”、“法式复古”、“补水保湿”等,能够生动描述商品特征、使用场景的词汇,引发用户的需求共鸣,从而达到吸引眼球的目的。
1.2.4 购买参数(价格/原价)
禁止通过虚构原价等价格欺诈手段,违规促销
需正确设置商品价格,不得随意调整商品价格
不得虚假标高商品实际价格
不得在销售活动中虚假降价
不得在活动期间擅自提价或提前结束
1.2.5 商品主图
图片大小需要600*600以上,最多可上传5张主图,单张不超过5M,支持png,jpg,jpeg三种格式,建议宽高比为1:1。
相关展示图片应当画面清晰,容易辨识。
所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,靠前张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。
主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有主图展示同一个角度的情况。
主图中呈现商品个数与销售单位(产品信息)保持一致,主图所示商品颜色、规格等必须与文字介绍一致。
不得出现与所售商品无关的其他商品和物体。
如果创建商品类型为【虚拟商品】的商品时,上传1张以上的主图即可。
1.2.6 商品详情页
需如实描述商品的实际功效,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及治病预防、治疗等功效描述,不得真人展示效果,不得出现对比图,所描述内容需外包装说明信息内容一致。
不得发布第三方信息,如:实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息。
促销活动中涉及的馈赠物品或者服务,所标示的价格应当真实明确,不得虚构。
促销活动涉及赠券,需在显著位置明确使用条件。
如果创建“生鲜、食品”类目的商品,请注意以下几点:
商详页需要体现不同规格的差异点说明(如:计量单位:果径、重量、个数等)
商品的标识标志信息或外包装图需清晰展示。非预包装食品必须要展示产品的品名,产地,保质期;预包装食品必须要展示商品名称,规格,净含量,生产日期,成分或配料表,生产者的名称、地址、联系方式,保质期,生产许可证编码
生鲜食品如果宣称是“绿色食品、有机食品、无公害食品、地理标志食品、原产地食品”等内容时,需在主图或详情页上附上清晰可辨认的认证证书或认证标识
转基因食品应当显著标示
“需催熟类水果”的催熟方法、催熟时间进行详细说明。
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