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保障速递

很多的天猫店铺是开通了保障速递服务的,对于这个123时效服务,应该还有很多的人不太了解的,为了帮大家解决这方面的问题,特意的去做了了解,然后为您整理出了下面的全部内容。

123时效服务:您通过对商品配置保障速递、速链通或E速宝等物流服务(统称为“支持123时效服务的物流服务”,您对商品配置支持123时效服务的物流服务还需通过各个物流服务协议中约定的相应审核),来保障到货时效,向买家展示商品预计到货时效的物流服务,同时该商品即被称为“带有123时效服务的商品”。买家购买带有123时效服务的商品,将享受在 “确认订单信息”页面显示的预计送达时间内到货的物流服务。

到货时效:

一日达:买家在前一天16:00,至当日16:00前付款成功的订单,预计第二日24:00之前送达,称为一日达。

二日达:买家在前一天16:00,至当日16:00前付款成功的订单,预计第三日24:00之前送达,称为二日达。

三日达:买家在前一天16:00,至当日16:00前付款成功的订单,预计第四日24:00之前送达,称为三日达。

其它时效依次类推。

123时效服务保障范围:您配置的保障速递、E速宝相应协议约定的收货范围以及保障速递、速链通、E速宝相应协议约定的送货范围。保障速递的送货范围为您配置的物流公司的送货范围,速链通、E速宝的送货范围为天猫物流的送货范围,详细送货范围详见相应物流服务的协议。

时效订单:买家购买带有123时效服务的商品,且发货地址、收货地址均在123时效服务保障范围内的订单,即为时效订单。

怎么设置?

一、订购

靠前步:进入到卖家服务后台,然后在里面搜索该服务,接下来在产品订购页面点击付款就可以了,然后同意协议就可以了。

二、 申请服务商

第二步:进入“淘宝卖家中心-发货设置”,找到保障速递设置选项卡,点击“申请服务商”。向提供保障速递的物流公司提交申请,物流公司会在14个工作日内处理。

三、 区域设置

第三步:申请状态变为“已开通”后,点击“设置区域”设置显示送达时效、支持赔付的区域

勾选到货地区,点击“保存设置”完成操作。

四、调整运费模板

第四步:在淘宝卖家中心-物流工具-运费模板,可看到运费模板中会默认勾选保障速递,对应预计一日达、二日达、三日达默认全选,可根据预计时效调整运费模板。

对于该服务,大家应该了解是怎么回事了,如果没有在服务的时间内发货的话,那么买家们是可以去要赔偿的,毕竟这个是服务的内容,卖家们还没设置的话,可以参考鱼爪电商整理的方法去设置。

TAG:保障速递

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