淘宝上订单险跟运费险是一个意思（买家一定要提防分清）

一、订单险与运费险的区别

1、抵扣的款项不同。订单险帮卖家垫付的退货货款，运费险，帮买家付货运费。

2、支付性质不同。订单险是暂时垫付，运费险是直接支付。

3、决定因素不同。订单险根据交易额决定服务费用，运费险根据理赔次数确定保额。

4、面对对象不同。运费险的话，是给买家付运费，订单险的话，是给卖家付货款。

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

二、理赔流程：

INS

1、点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作。

2、然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。

3、这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

——END——