某购物网站代金券活动促销方案

一、活动目的：

随着XX购物网站推广工作的不断进行，网站访问量正在逐步增加。为了增加用户注册转换率、成功订单转换率和增加用户粘稠度特别策划此次活动。并可辅助提升品牌认可度。

二、活动对象：

1、通过各种渠道进入XX购物网站的新用户。

2、XX购物网站已有用户。

三、活动主题

XX购物网站，购物少花钱！你来？我送！

四、活动时间：

2009年12月1日-2009年12月30日，为期一个月。

五、活动细则：

代金券金额设置：

5元、10元、20元、50元。

代金券赠送说明：

（1）凡是在XX购物网站注册的新用户就可获得5元代金券；

（2）凡是在XX购物网站一次性购物满100元就可获得5元代金券（消费金额不包含运费）；

（3）凡是在XX购物网站一次性购物满300元就可获得10元代金券（消费金额不包含运费）；

（4）凡是在XX购物网站一次性购物满500元就可获得20元代金券（消费金额不包含运费）；

（5）凡是在XX购物网站一次性购物满800元就可获得50元代金券（消费金额不包含运费）。

代金券使用细则：

（1）本代金券仅限于XX购物网站使用，可以抵消与该券面值相同金额的货款。
（2）每张订单只能使用一张代金券，代金券只限本人使用不得转让。
（3）使用本券在XX购物网站购物，超出部分应以现金补足。
（4）本代金券不找零，不兑换现金。
（5）如发生订单退货，商城只退回顾客所支付的现金货款。
（6）泛佰购物对代金券的所有有关事项拥有最终解释权。

六、活动推广方式：

具体推广方式详见《XX购物网站12月活动推广方案》

七、前期准备：

1、人员安排

代金券系统开发：软件开发中心。

准备时间：7个工作日

活动页面制作：策划中心。

准备时间：1个工作日

2、前期测试

测试时间：1个工作日。

测试人员：运营中心、程序开发中心。

测试事项：1、代金卷系统整体测试。

2、购物流程整体测试。

3、会员中心整体测试

八、中期操作：

实时监控活动过程，每天对网站访问量、用户注册量、订单量进行分析整理。

整理人：运营中心

九、后期延续

活动结束后要对用户2次消费进行刺激。并对此次活动圆满结束进行宣传。具体宣传方法详细见《XX购物网站12月活动推广方案》

十一、意外防范：

1、用户投诉：如果遇到用户投诉的情况，要由客服部门详细了解投诉原因，并对用户情绪进行安抚，避免事态扩大。

2、程序问题：如果遇到用户访问量过大或者其他原因导致代金券系统无法正常运行，应在第一时间在XX购物网站发布活动暂停消息。程序开发中心应尽快找出原因并修改，系统正常后继续活动。并对损失用户进行相应补偿。

十二、效果预估：

1、搜索引擎的收录和关键字排名

（1）搜索引擎收入活动宣传页面30个。

（2）增加反向链接30个。

（3）“代金券”、“代金券购物”“代金券使用”等代金券长尾关键字在搜索引擎排名较高。

2、网站流量

活动过程中网站流量比平时增加2000IP。

3、用户注册量和成功订单量

活动结束后。用户注册量同比增加1000个。成功订单量同比增加100单。