淘宝填了单号多久没物流算虚假发货?
淘宝的虚假发货是指卖家在淘宝后台点击发货,但实际未发生发货行为,这个就是虚假发货。
而一般卖家只有填了快递单,才能点击发货的。
淘宝多久可以判定虚假发货?
要过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。
物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货。
但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合,可以申请退款。
注意:大家电或大家具商品,部分卖家可能是自行委托运送货物,所以没有物流信息更新,建议您可以主动联系卖家了解货物运输情况。
退款成功后0-15天内,可以申请【投诉卖家】违背承诺。
所以开店过程中如果发现店铺有了订单后就需要快速的去发货,避免错过发货时间导致被买家们投诉为虚假发货。
而淘宝对于这种违规行为打击的很严厉的,如果店铺的发货速度不行,可以多请点打包发货人员。
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