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一、卖家虚假发货属于欺诈吗?

卖家虚假发货属于欺诈。

虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商。

如果协商不成,可以申请淘小二介入,根据规定赔偿违约金。

淘宝虚假发货赔偿标准:向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

二、快递等待揽收多久算虚假发货?

快递等待揽收超过24小时算虚假发货。

淘宝上的商家通知快递揽件一般不超过一天时间,但是快递揽件大部份是在半天左右就会揽件的。

正常情况下,客户下单后,商家都会先写快递单子,单号就可以提前出来了。

这样商家就会把单号填写上,所以买家很快就可以看到发货单号了。

但是这种情况,却不代表着货已经发出去了,如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。

有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货。

所以才会出现等待揽收的情况但是不能超过24小时,超出24小时就算揽件超时了。

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