多多买菜有客服吗

一、多多买菜有客服吗？

多多买菜并没有客服。

多多买菜只有申请退款的路径，没有客服对接，要退货必须通过团长。

在多多买菜，买家和团长都可以发起售后。所有售后申请，都需要平台审核。平台会根据实际情况，判定退货/退款/驳回。

如果遇到一些无法核实的场景，平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品，平台会通知司机到门店将货物取回，并将取回的商品送回到仓库。当发现商品有腐烂现象时候，可以在72小时内申请退款。

二、拼多多买菜4点必须去吗？

拼多多买菜并不是4点必须去。

多多买菜不是必须4点提货。一般可以延迟，但不能提前，在拼多多的多多买菜下订单后，系统会推送物流状态及预计到达时间。

在正常情况下，多多买菜会把东西按时间配送过去，到了之后会发短信通知，如果上面显示4点，即可明天四点后去拿货，但若提前去菜可能还未到。

三、多多买菜自提时间能延迟吗？

可以，但建议当天拿。

其实它本身就会在到达前就已经被送到提货点，只要他是显示到提货点的，那么你就可以打电话去提货点询问是否到了，可以直接去取。

晚来取货也无关紧要，打电话给你，或者你打电话给他，告诉他，你可能会晚一点，约定一个时间就可以了，但不要迟得太久，因为究竟菜已经过时间长不好，可能不新鲜。